Su sitio web es una extensión de su negocio. En algunos casos, su sitio web es lo que las personas usan como sus primeras impresiones de su negocio. Los visitantes de su sitio esperan que funcione correctamente y brinde una experiencia positiva al cliente.
Cuando las cosas funcionan correctamente, es más probable que las personas pasen tiempo explorando su sitio para aprender sobre su negocio, sus productos y sus servicios. Incluso pueden registrar una cuenta en línea si ofrece esta función. Sin embargo, cuando las cosas salen mal, no solo conduce a experiencias de cliente infelices, sino a personas que hacen clic en su sitio web y no regresan.
Para garantizar que todas y cada una de las personas que visitan su sitio web obtengan una experiencia positiva, debe utilizar el monitoreo del sitio web. El monitoreo del sitio web utiliza varias herramientas y aplicaciones de monitoreo del sitio web para verificar el estado de su sitio web, páginas web, velocidades de carga, etc.
Mejor práctica n. ° 1: la velocidad es importante
La rapidez con que se cargan sus páginas web es vital para mantener a las personas en su sitio. Debe verificar que cada página se pueda cargar en menos de tres segundos.
Mejor práctica # 2: deshacerse de los pop-ups
Puede ser tentador colocar cuadros emergentes y anuncios en sus páginas, pero no lo haga. La mayoría de las personas están molestas por estas cosas y se irán.
Mejor práctica # 3: no lo hagas en exceso con videos
Otra práctica molesta para evitar es no sobrecargar sus páginas web con videos y anuncios de video que se reproducen automáticamente. Si tiene videos en sus páginas, configúrelos donde el visitante del sitio controla si los ve o no.
Mejor práctica # 4: definir parámetros de monitoreo
Debe definir los parámetros de monitoreo de sitios web externos e internos. Los parámetros externos incluyen el tiempo de actividad de la página web, el tiempo promedio de carga de la página, el monitoreo en tiempo real, etc. Los parámetros internos incluyen el monitoreo de la utilización de la memoria , el rendimiento de la CPU, el consumo de ancho de banda, los procesos del sistema, etc.
Mejor práctica # 5: no acepte promedios
Una trampa en la que caen las compañías es usar promedios para medir el rendimiento de su sitio web. Por ejemplo, supongamos que 100 personas visitaron su sitio. El informe de carga de la página dice que los tiempos de carga promedio fueron de 2.8 segundos para los 100 visitantes.
Para los primeros 90 visitantes, el sitio web y las páginas relacionadas se cargaron en menos de 3 segundos. Para los otros 10 visitantes, las páginas tardaron entre 10 y 15 segundos en cargarse. Debe averiguar qué salió mal para estos 10 visitantes para evitar que vuelva a suceder. De lo contrario, podría estar perdiendo 10 nuevos clientes potenciales o incluso estar perdiendo clientes recurrentes que han tenido una mala experiencia en el sitio web.
Mejor práctica # 6: tener un plan de respaldo
Debe tener un plan de respaldo en caso de que su servidor web falle o tenga otros problemas. La mayoría de las empresas tienen un segundo servidor web que pueden poner en línea cuando tienen problemas con su servidor web principal.
Mejor práctica # 7: Habilitar alertas
Tómese el tiempo para configurar alertas en las herramientas de monitoreo de su sitio web para que sepa cuándo algo está mal. El hecho de que el servidor web esté en funcionamiento no siempre significa que no haya nada malo. Puede haber errores de carga de página, problemas de memoria y más. Asegúrese de que las alertas se dirijan a todo tipo de problemas, incluidos los que puedan parecer menores.
Mejor práctica # 8: prueba, prueba y prueba un poco más
Siempre que realice cambios o actualizaciones en su sitio web, tómese el tiempo para probarlos en todo tipo de dispositivos. La mayoría de las personas acceden al contenido del sitio web desde su teléfono inteligente o tableta en estos días, por lo que desea verificar que las páginas se carguen y muestren correctamente para estos dispositivos también.
Para obtener el mejor software de monitoreo de servidores web, no dude en comunicarse con Power Admin al 1-800-401-2339 hoy. Recuerde solicitar su prueba GRATUITA, sin compromiso, de 30 días, con todas las funciones para PA Server Monitor u otras soluciones de monitoreo de servidores.
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