Las relaciones pueden ser maravillosos amortiguadores contra el estrés, pero los conflictos en las relaciones también pueden causar un considerable dolor emocional y estrés. Saber cómo disculparse, y cuándo, puede reparar el daño en una relación, pero si no sabe cómo disculparse sinceramente, puede empeorar las cosas.

Una disculpa sincera y eficaz es aquella que comunica empatía, remordimiento y arrepentimiento genuinos, así como una promesa de aprender de sus errores. En otras palabras, debe creer realmente que hizo algo mal y sentir pena por el daño que causó. A continuación, se incluyen algunos pasos sencillos que le ayudarán a aprender a disculparse con sinceridad y eficacia.

Reconocer las razones para disculparse

Cuando ha cometido un error o ha herido a otra persona, existen muchas buenas razones para disculparse. Al disculparse, puede:

  • Reconoce que te equivocaste
  • Discuta lo que está permitido y lo que no está permitido en su relación.
  • Expresa tu arrepentimiento y remordimiento
  • Aprenda de sus errores y encuentre nuevas formas de lidiar con situaciones difíciles
  • Abre una línea de comunicación con la otra persona.

Una disculpa sincera también puede traer alivio, especialmente si se siente culpable por sus acciones. Una disculpa por sí sola no borra el dolor ni lo hace bien, pero establece que usted sabe que sus acciones o palabras fueron incorrectas y que se esforzará más en el futuro para evitar que vuelva a suceder.

No disculparse cuando te equivocas puede dañar tus relaciones personales y profesionales. También puede llevar a cavilaciones, enojo, resentimiento y hostilidad que solo pueden aumentar con el tiempo.

Las investigaciones sugieren que algunas de las principales razones por las que las personas no se disculpan son porque no están realmente preocupadas por la otra persona, disculparse amenaza su propia imagen de sí mismas o creen que una disculpa no servirá de nada de todos modos.

Saber cuándo disculparse

Saber cuándo disculparse es tan importante como saber cómo disculparse. En términos generales, si sospecha que algo que hizo, a propósito o por accidente, provocó resentimientos en otra persona, es una buena idea disculparse y aclarar las cosas.

Si lo que hiciste te hubiera molestado si te lo hubieran hecho, una disculpa está en orden. Si no está seguro, una disculpa no solo le ofrece la oportunidad de "reconocer" los errores que cometió, sino de restablecer lo que cree que estuvo bien. Si cree que la otra persona no está siendo razonable, es posible que deba entablar una conversación. Después de eso, puede decidir cuál es su posición con respecto a la disculpa.

Si bien una disculpa sincera puede ayudar mucho a mejorar una relación , las personas a menudo no están dispuestas o no pueden dar este paso. Admitir que se equivocó puede ser difícil y humillante.

Los investigadores han descubierto que las personas que creen que la personalidad es cambiante son más propensas a disculparse por las acciones dañinas. Debido a que sienten que el cambio es posible, sienten que aceptar la culpa por sus errores es una oportunidad para aprender y crecer.

Asumir la responsabilidad

Asumir la responsabilidad significa reconocer los errores que cometiste y que lastimaron a la otra persona, y es uno de los ingredientes más importantes y descuidados de la mayoría de las disculpas, especialmente las de los medios de comunicación.

Decir algo vago como "Lo siento si te ofendió algo que dije", implica que los sentimientos heridos fueron una reacción aleatoria por parte de la otra persona. Al decir: "Cuando dije [la cosa hiriente], no estaba pensando. Me doy cuenta de que lastimé tus sentimientos, y lo siento", reconoce que sabes qué fue lo que dijiste que lastimó a la otra persona, y tomas responsabilidad por ello.

No haga suposiciones y no trate de echar la culpa. Deje en claro que se arrepiente de sus acciones y que lo lamenta sinceramente.

Expresar arrepentimiento

Al aprender a disculparse de manera eficaz, es importante comprender el valor de expresar arrepentimiento. Asumir la responsabilidad es importante, pero también es útil que la otra persona sepa que te sientes mal por lastimarla y desearías no haberlo hecho. Eso es todo. Ya se sienten mal y les gustaría saber que tú te sientes mal porque ellos se sientan mal

Qué decir cuando quieres disculparte

"Ojalá pudiera retirarlo".

"Ojalá hubiera sido más reflexivo".

"Ojalá hubiera pensado en tus sentimientos también."

Todas estas son expresiones de arrepentimiento que se suman a la sinceridad de tu disculpa y hacen que la otra persona sepa que te preocupas.

Compensar

Si hay algo que pueda hacer para enmendar la situación, hágalo. Es importante saber cómo disculparse con sinceridad, y parte de esa sinceridad es la voluntad de actuar.

Qué decir cuando haga las paces

Si rompiste algo: "¿Cómo puedo reemplazarlo?"

Si dijiste algo hiriente: "Sé que mis palabras te lastiman. Nunca debí haber hablado de esa manera con alguien a quien amo y respeto. Haré todo lo posible para pensar antes de hablar en el futuro".

Si rompió la confianza: "¿Hay algo que pueda hacer ahora mismo para ayudar a construir su confianza?"

Todo lo que pueda hacer para mejorar las cosas, hágalo. Si no está seguro de qué ayudaría, pregúntele a la otra persona.


Reafirmar los límites

Una de las partes más importantes de una disculpa y una de las mejores razones para disculparse es reafirmar los límites. Los límites saludables son importantes en cualquier relación. 

Cuando entra en conflicto con alguien, a menudo se cruza un límite. Si se viola una regla social o se rompe la confianza, una disculpa ayuda a afirmar qué tipo de comportamiento futuro se prefiere.

Discutir qué tipo de reglas cumplirán ambos en el futuro reconstruirá la confianza, los límites y los sentimientos positivos. Proporciona una transición natural del conflicto hacia un futuro más feliz en la relación.

Por ejemplo, usted y su pareja, amigo o familiar pueden hablar sobre cosas que no tolerará, que incluyen:

  • Falta de respeto
  • Infiel
  • Mintiendo
  • Gaslighting
  • Desconfianza
  • Gritos

Además, pueden trabajar juntos para establecer expectativas sobre cómo deben tratarse mutuamente emocional, física y sexualmente. Si tiene problemas para ponerse de acuerdo sobre estos límites, usted y su ser querido pueden beneficiarse de ver a un terapeuta familiar o un consejero de parejas.


Reconozca su parte, no la de ellos

Recuerde que cuando se disculpa, está asumiendo la responsabilidad de su parte en el conflicto. Eso no significa que esté admitiendo que todo el conflicto fue culpa suya. Las personas a menudo tienen miedo de disculparse primero porque piensan que quien se disculpa primero está "más equivocado" o es el "perdedor" del conflicto.

Dar una disculpa incluso cuando solo una pequeña parte del conflicto fue su responsabilidad está bien y, a menudo, es saludable. Te permite establecer de qué te arrepientes de tus propias acciones, pero también confirma tus propios límites.

Es importante ser justo en sus disculpas, tanto con la otra persona como con usted mismo. No aceptes toda la culpa si no es todo culpa tuya

Disculparse por las razones correctas 

Cuando te disculpas por lo que hiciste, puedes avanzar más fácilmente y dejar atrás el conflicto, independientemente de las acciones de la otra persona. Cuando nos disculpamos, podemos mantener más fácilmente nuestra integridad y perdonarnos a nosotros mismos.

La otra persona también puede sentirse motivada a disculparse por sus acciones. Si bien obtener una disculpa a menudo es bueno, es importante recordar que esto no siempre sucede. Tratar de evocar una disculpa de la otra persona es una táctica manipuladora que a veces resulta contraproducente.

Pida disculpas por su propia tranquilidad y la otra persona puede sentirse inspirada a hacer lo mismo. Pero asegúrese de no disculparse solo porque espera una disculpa a cambio.

Dejar ir los resultados... hasta cierto punto

Aunque disculparse puede ser una forma de mantener la integridad y superar las acciones de las que no estamos orgullosos, la mayoría de nosotros también queremos reparar la relación y ser perdonados. A veces esto no sucede.

Si la disculpa fue sincera e incluyó los ingredientes necesarios, sus posibilidades de perdón son mayores, pero a veces la otra persona simplemente no está lista o no puede perdonar y seguir adelante. O puede que te perdonen pero permanezcan cautelosos. O puede que no se den cuenta de su propio papel en el conflicto . No puede controlar su respuesta, y si ha hecho todo lo posible, déjelo ir por ahora.

Presentado por la editora en jefe y terapeuta Amy Morin, LCSW, este episodio de The Verywell Mind Podcast comparte formas de disculparse de manera efectiva y sincera.


Elija su método

Las disculpas verbales son apropiadas en la mayoría de las circunstancias, pero hacer las paces por escrito también puede tener sus beneficios. Muchas personas se sienten incómodas con una disculpa cara a cara, y aunque esta incomodidad por sí sola no es una buena razón para una disculpa por escrito, puede ser un factor, especialmente si su malestar afecta su capacidad para expresarse.

Escribir su disculpa en una carta, correo electrónico o incluso mensaje de texto puede darle tiempo para elaborar cuidadosamente su disculpa, asegurándose de aceptar la responsabilidad, expresar remordimiento y reafirmar los límites.

Por otro lado, las disculpas escritas pueden ser demasiado formales para algunos errores y no lo suficientemente personales para otros. Y si la disculpa por escrito no va seguida de una respuesta, es posible que se quede con un conflicto sin resolver.

Cómo saber si su disculpa fue aceptada

En general, podrá saber si su disculpa fue aceptada si la persona tomó los siguientes pasos:

Escuchó su disculpa o reconoció haber leído su disculpa

Le agradeció o mostró aprecio por su disculpa.

Respondí a tu disculpa diciendo "Está bien" o "Por favor, no vuelvas a hacer eso" o incluso "Gracias, pero todavía necesito más tiempo para pensar".

Es importante que recuerdes que incluso si alguien acepta tu disculpa, no significa necesariamente que esté dispuesto a perdonarte. El verdadero perdón puede llevar algún tiempo, así que mantén la calma y ten paciencia.

Las disculpas genuinas no siempre son fáciles, pero pueden ser una parte importante para reparar o mantener relaciones importantes. Con empatía, un corazón abierto y una dosis de coraje, puede tomar las medidas necesarias para pedir disculpas sinceras y honestas.