Netflix es una fuente popular de entretenimiento a pedido para transmisión de medios. Si sus originales de Netflix favoritos tienen resoluciones más bajas de lo que esperaba, cambiar la configuración de la imagen debería ayudar. Aquí está todo lo que necesitas saber.

Cambiar la configuración de imagen de Netflix: Hacer Netflix HD o Ultra HD

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Antes de sumergirnos en cambiar la configuración de resolución, vale la pena asegurarse de tener una suscripción que permita contenido HD o UHD. Netflix técnicamente comienza en $ 9.99 por mes, pero para obtener acceso a contenido más nítido, deberá dar el salto a los planes de $ 15.49 o $ 19.99 por mes (a partir del 23 de febrero de 2022). Esos permiten HD o UHD, respectivamente, y actualizan cuántos dispositivos pueden transmitir Netflix a la vez.

Cambiar la configuración de imagen de Netflix en Chrome, Safari, Edge y Firefox

Al ver el contenido de Netflix a través de un navegador web, inicialmente no es obvio cómo puede modificar la configuración de reproducción, así que no se preocupe si no puede encontrarlos de inmediato. También deberá realizar cambios para sus televisores inteligentes y dispositivos de transmisión iniciando sesión.

  1. Inicie sesión en Netflix, luego seleccione su "perfil" (si tiene varios perfiles en una cuenta).
  2. Haga clic en el "triángulo hacia abajo" junto a su nombre de perfil y seleccione "Cuenta".
  3. Vaya a "PERFIL Y CONTROLES PARENTALES" y haga clic en el "triángulo hacia abajo" a la derecha de su perfil.
  4. En la sección "Configuración de reproducción", haga clic en "Cambiar".
  5. En la ventana "Uso de datos por pantalla", haga clic en "Alto" para obtener calidad HD y UHD, y luego haga clic en "Guardar" para que sea la predeterminada.

Cambiar la configuración de imagen de Netflix en Android e iOS

A veces, la transmisión de contenido sobre la marcha puede consumir una gran parte de su plan de datos y agotar la batería de su teléfono. Bajar la calidad visual ayuda a ahorrar en ambos elementos. Afortunadamente, cambiar la configuración de tu imagen en la aplicación móvil de Netflix en Android e iOS es muy fácil de acceder.

  1. Inicie sesión en Netflix y seleccione su "perfil" (si tiene varios perfiles).
  2. Haga clic en "Más" en la parte inferior de la pantalla de su Android o iOS.
  3. A continuación, toque "Configuración de la aplicación".
  4. Para descargas de alta calidad, seleccione "Descargar calidad de video " en la sección "Descargas ".
  5. Luego, toque "Alta" en las opciones de "Descargar calidad de video".
  6. Para la transmisión, desplácese hacia arriba en el menú "Configuración de la aplicación" actual y seleccione "Uso de datos móviles".
  7. En la configuración de "Uso de datos móviles", desactive "Automático" .

  8. Luego, seleccione "Datos máximos" para obtener la mejor calidad de video.

Requisitos para transmitir contenido UHD

La transmisión de contenido en HD Ultra requiere algo más que un nivel de suscripción más alto y cambiar algunas configuraciones. Necesitará el equipo adecuado para soportar el contenido del cajón para frutas y verduras. Netflix recomienda que tengas lo siguiente:

  • Una velocidad de Internet de al menos 25 Mbps: es posible que desee utilizar un cable Ethernet físico para aumentar sus velocidades.
  • Un monitor de 60 Hz si estás transmitiendo en tu computadora.
  • Un televisor compatible con contenido HD Ultra: los modelos se pueden encontrar visitando el Centro de ayuda de Netflix y escribiendo el fabricante del televisor. También puede buscar televisores en Internet y buscar compatibilidad con UHD.

Una vez que hayas cumplido con todos los requisitos, ¡estarás listo para comenzar! Comienza a disfrutar del contenido HD Ultra.

Encontrar el contenido

Ahora que está listo para transmitir contenido UHD, deberá obtener ese contenido en streaming. Ten en cuenta que no todo el contenido de Netflix está disponible en UHD. Ya sea que se trate de un programa antiguo o que aún no tenga un formato de definición más alta, es posible que deba conformarse con la definición estándar en algunos programas y películas.

Puede comenzar a ver contenido de mayor calidad realizando una búsqueda. Aquí está cómo hacerlo.

  1. Use la función "Buscar" de Netflix y escriba "UHD" en el cuadro. Aparecerá una lista de programas, series y películas. Desplácese por la lista, elija uno y luego comience a mirar.
  2. A continuación, puede saber si un título está disponible en mayor calidad haciendo clic en la opción "Más información" .
  3. Si hace clic en un programa, se mostrará "4K Ultra HD" debajo del título. Netflix reproducirá contenido automáticamente en una resolución más alta si está disponible para ti, a menos que hayas cambiado tu configuración.

Solución de problemas de transmisión UHD en Netflix

Si ningún programa parece tener esta función, es probable que no seas elegible para contenido UHD. Verifique que cumpla con todos los criterios anteriores o comuníquese con el Soporte de Netflix si aún no puede obtener contenido UHD.

Si cree que sus velocidades de Internet son lentas, puede usar el sitio web o la aplicación Speed ​​Test si tiene un dispositivo móvil.

También puede usar el sitio web Fast.com de Netflix para verificar su velocidad de Internet.

Desafortunadamente, no hay una buena forma de verificar que estás transmitiendo contenido UHD. Por supuesto, la calidad visual debería ser notable, pero Netflix y la mayoría de los fabricantes de televisores no ofrecen una opción para probar la calidad de la pantalla.

Ahora que sabe qué verificar cuando desea transmitir contenido HD/UHD en Netflix, debe estar listo. Además, recuerda verificar tu conexión para ver si está medida o no; esto puede reducir la calidad de transmisión si aún tiene problemas para ver contenido de resolución de mayor calidad.

Preguntas frecuentes

¿Vale la pena actualizar a Ultra HD?

La respuesta a esta pregunta depende en gran medida de usted. ¿Tienes un televisor UHD? Si disfruta de una mejor claridad y calidad de imagen, o simplemente es un ávido transmisor, entonces sí, probablemente valga la pena la actualización. Para aquellos que no ven Netflix con frecuencia o que no han actualizado su televisor por un tiempo, es posible que no sea necesaria una actualización.

Independientemente, la actualización agrega valor al brindarle más transmisiones simultáneas cuando tiene el paquete de nivel superior de Netflix. Si tiene varias personas que usan la misma cuenta, es necesario actualizar para que todos puedan transmitir sin interrupción.

¿Por qué no puedo seleccionar la calidad más alta en Netflix?

Es posible que la opción de transmitir contenido de mayor calidad no funcione para usted o que no aparezca en absoluto. Después de actualizar su paquete, primero debe visitar la configuración de cada perfil en su cuenta y tocar Configuración . Ubique la Configuración de reproducción y active la opción de mayor calidad. Si bien esta acción utilizará más datos si está transmitiendo desde una fuente wifi, no debería afectar nada.

Si ha activado la opción y aún no recibe ningún contenido de calidad HD, cierre Netflix y vuelva a abrirlo. Este paso le da tiempo a la aplicación para registrar la nueva configuración. Si su contenido HD aún no funciona y ha confirmado que está ejecutando al menos 25 Mbps con un dispositivo compatible con HD, comuníquese con el Soporte de Netflix para obtener más ayuda.

¿Netflix UHD es lo mismo que 4K?

Si bien UHD y 4K son técnicamente diferentes (el verdadero 4K tiene una relación de píxeles ligeramente más alta que UHD), la mayoría de los consumidores no notarán una diferencia en la calidad. Puede que te sorprenda, pero muchos televisores se anuncian como 4K cuando técnicamente solo son de ultra alta definición.

Tengo un televisor 4k, pero no es compatible. ¿Por qué no?

Entonces, aquí está el truco sobre los televisores 4K y UHD; los fabricados antes de 2014 (e incluso algunos después de 2014) no incluían el decodificador HEVC adecuado. Básicamente, esto hace posible que su televisor muestre el contenido UHD de Netflix como contenido UHD.