Compartir pantalla se ha convertido en una norma para muchos. Las personas ya no necesitan enviar archivos a sus amigos y colegas manualmente. En su lugar, pueden iniciar sesión en su computadora y compartir la información en tiempo real, pero va mucho más allá de los archivos y documentos.
También puede compartir juegos, trabajar en los mismos proyectos y cualquier software que esté ejecutando actualmente. Como tal, es crucial tener la función funcionando en todo momento en caso de que necesite usarla. Pero no vivimos en un mundo perfecto y, de vez en cuando, es posible que tenga problemas al intentar compartir su pantalla.
Si está en una Mac y su pantalla compartida no parece funcionar, ha venido al lugar correcto. Este artículo lo guiará a través de algunas soluciones rápidas. Sigue leyendo para saber más.
Arreglar Screen Share no funciona correctamente en una Mac
Si sus aplicaciones para compartir pantalla no funcionan en su Mac, la función "Compartir pantalla" en su Mac probablemente no esté habilitada. Aquí se explica cómo habilitar la función:
- En su Mac, vaya a "Preferencias del sistema".
- Seleccione "Compartir".
- Asegúrese de que la opción "Compartir pantalla" esté marcada.
- Si compartir la pantalla sigue sin funcionar después de ajustar la configuración, como se muestra arriba, desmarque la función "Compartir pantalla" y vuelva a marcarla.
Es posible que la aplicación con la que intenta compartir su pantalla no tenga permiso para grabar la pantalla. Aquí se explica cómo otorgar permiso a la aplicación para hacerlo:
- Inicie "Preferencias del sistema".
- Seleccione "Seguridad y privacidad".
- Abra la pestaña "Privacidad".
- En la barra lateral izquierda, haga clic en "Grabación de pantalla".
- Presione el ícono de candado en la esquina inferior izquierda de la pantalla para habilitar los cambios.
- Marque la casilla junto a la aplicación que no le permite compartir su pantalla.
Deshabilitar la función de administración remota
Las Mac tienen una función de administración que le permite controlar el dispositivo usando la aplicación Apple Remote Desktop incluso si no está al lado de su máquina local. Desafortunadamente, no puede compartir su pantalla si esta función está habilitada. Aquí se explica cómo desactivarlo:
- Navega a "Preferencias del sistema".
- Haga clic en "Compartir".
- Desmarque la función "Administración remota" si está marcada.
- En la misma ventana, habilite "Compartir pantalla".
Cambiar a una cuenta administrativa
Necesita privilegios de administrador para compartir su pantalla en una Mac con otros usuarios. Si ha iniciado sesión como invitado y desea compartir su pantalla, cambie a la cuenta de administrador. Así es como se hace:
- Haga clic en el nombre de usuario en la barra de menú.
- Seleccione la cuenta de administrador.
- Introduzca la contraseña de la cuenta para iniciar sesión.
Reiniciar la aplicación
Si una aplicación específica no le permite compartir su pantalla con otros usuarios, considere reiniciar la aplicación. Un reinicio rápido puede solucionar varias fallas de software que podrían estar causando el problema. Si eso no resuelve el problema, intente reiniciar su computadora.
Discord es más que una aplicación de mensajería. Puede usarlo para compartir juegos y cualquier otra aplicación que se esté ejecutando actualmente en su escritorio. Si la función no funciona, aquí hay algunas soluciones rápidas para ayudarlo a resolver el problema.
Asegúrese de que Discord tenga permisos de grabación de pantalla
Para habilitar la grabación de pantalla para Discord, sigue estos pasos:
- Inicie "Sistema y preferencias".
- Haga clic en el icono "Seguridad y privacidad".
- Vaya a la pestaña "Privacidad" y abra "Grabación de pantalla".
- Haga clic en el icono de candado para habilitar los cambios.
- Elija la opción "Discord".
- Salga de Discord y reinicie la aplicación.
Alternativamente, puede reiniciar su computadora por completo.
Habilitar el modo de ventana
Discord no admite el uso compartido de pantalla para aplicaciones que están en modo de pantalla completa. Intente minimizar la ventana y vea si eso ayuda.
Deshabilitar la aceleración de hardware
Compartir pantalla es una característica que consume mucha energía y requiere muchos gráficos que puede causar picos en la carga de la CPU. Si bien es posible que los retrasos y las fallas no se noten en las Mac más nuevas y más rápidas, no se puede decir lo mismo de las más antiguas. Si está trabajando en una Mac anticuada, considere deshabilitar la "Aceleración de hardware" para optimizar el rendimiento de su computadora. Aquí está cómo hacerlo:
- En su aplicación Discord , abra "Configuración".
- Vaya a "Voz y video" y luego a "Códec de video".
- Apague el interruptor de palanca junto a "Aceleración de hardware H.264".
Desinstalar y reinstalar Discord
Si todo lo demás falla, también puede intentar eliminar la aplicación e instalarla de nuevo. Al desinstalar la aplicación y eliminar todos los datos asociados, se eliminarán los archivos dañados que podrían estar causando que la pantalla compartida no funcione correctamente. Aquí hay un recorrido del proceso:
- Vaya a "Finder" y abra la ventana "Aplicaciones".
- Desplácese hacia abajo hasta "Discord" y haga clic derecho sobre él.
- Seleccione "Mover a la papelera".
- Navegue hasta "Ir", luego "Ir a la carpeta".
- Escribe "/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/" y haz clic en "Ir".
- Haz clic con el botón derecho en la carpeta "discord" y selecciona "Mover a la papelera".
- Vuelva a "Ir a la carpeta" y escriba "~/Library/Application Support".
- Si el archivo "Discord" aún está presente, elimínelo.
- Reinicia tu computadora.
Deshabilitar la captura de pantalla usando alta tecnología
Algunos usuarios informaron que deshabilitar la función de "captura de pantalla con la última tecnología" en la aplicación Discord resolvió sus problemas para compartir la pantalla. Aquí le mostramos cómo deshabilitar la función en su computadora:
- Abre Discord y presiona el ícono de configuración.
- Vaya a "Voz y video" y luego a "Diagnóstico de voz".
- Apague el interruptor junto a "Use nuestra última tecnología para capturar su pantalla".
Si no puede compartir su pantalla en Microsoft Teams. Sigue estos pasos:
- En su Mac, vaya a "Preferencias del sistema" y luego a "Seguridad y privacidad".
- Abra la pestaña "Privacidad" y seleccione "Grabación de pantalla" en la barra lateral izquierda.
- Marque la casilla junto a "Microsoft Teams".
- Si aún no puede compartir su pantalla, reinicie su computadora.
Compartir pantalla se ha convertido en una característica útil durante las reuniones y presentaciones de Zoom . Si no puede compartir su pantalla durante las sesiones, la aplicación no puede grabar la pantalla de su computadora. Vuelva a verificar que la función esté habilitada como primer paso en la solución de problemas por una causa probable. Así es como se hace:
- Abra "Preferencias del sistema".
- Haga clic en "Seguridad y privacidad".
- Inicie la pestaña "Privacidad" y elija "Grabación de pantalla".
- De las aplicaciones disponibles, asegúrese de seleccionar "Zoom".
Comprobar el acceso a la cámara y al micrófono
Para compartir su pantalla con otras personas durante las reuniones de Zoom, debe otorgar permiso a Zoom para usar tanto el micrófono como la cámara. Aquí está cómo hacerlo:
- Navega a "Preferencias del sistema".
- Dirígete a "Seguridad y privacidad".
- Seleccione "Privacidad".
- Elija "Cámara" o "Micrófono".
- Marque la casilla junto a "Zoom" o el navegador que usa para acceder a Zoom.
Desinstalar y reinstalar Zoom
Si alguna de las correcciones anteriores no ha funcionado, intente eliminar y reinstalar la aplicación. Al hacerlo, se deshará de cualquier archivo de aplicación corrupto que pueda estar causando el problema. Alternativamente, puede actualizar la aplicación y ver si la función de compartir pantalla funciona.
Si no puede compartir su pantalla a través de FaceTime , pruebe estas soluciones:
Permitir grabación de pantalla para la aplicación
Para habilitar la grabación de pantalla para FaceTime, sigue estos pasos:
- En su Mac, vaya a "Preferencias del sistema".
- Haz clic en "Seguridad y privacidad".
- Vaya a "Privacidad" y seleccione "Grabación de pantalla" en la barra lateral.
- Seleccione el ícono de candado en la parte inferior para habilitar los cambios.
- Marque la casilla contra "FaceTime".
- Si aún no puede compartir la pantalla, intente reiniciar su computadora.
Cambiar la resolución de la pantalla
Si tiene Internet de baja velocidad y configuró su Mac para mostrar contenido en alta resolución, es probable que enfrente un déficit de resolución que podría causar algunos problemas al compartir su pantalla. A continuación, le indicamos cómo optimizar la resolución de su pantalla para obtener la mejor experiencia de uso compartido de pantalla en Mac:
- Vaya a "Preferencias del sistema"
- Seleccione "Pantallas".
- Elija una resolución de visualización de pantalla más baja.
Las reuniones en línea son cada vez más populares y Google Meet es uno de los pilares en la adopción de este nuevo fenómeno. Como tal, no poder compartir su pantalla en medio de una reunión importante puede ser agravante. Esto es lo que debe hacer si no puede compartir su pantalla en Google Meet:
- Abra "Sistema y preferencias"
- Vaya a "Seguridad y privacidad".
- Navega a la pestaña "Privacidad".
- Seleccione "Grabación de pantalla".
- Haga clic en el icono de candado para desbloquear los cambios.
- De las aplicaciones enumeradas, asegúrese de que "Google Meet" esté marcado.
- Reinicie su computadora e intente compartir su pantalla en Google Meet nuevamente.
Si tiene problemas para compartir su pantalla a través de Skype , asegúrese de que la configuración de privacidad de la aplicación le permita grabar la pantalla.
- Abra "Preferencias del sistema".
- Vaya a "Seguridad y privacidad".
- Vaya a la pestaña "Privacidad" y seleccione "Grabación de pantalla".
- Haga clic en el icono de candado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- De las opciones, asegúrese de que "Skype" esté marcado.
Comprueba el navegador que estás usando
El problema podría ser su navegador si está usando el cliente web de Skype y tiene problemas para compartir su pantalla. Actualmente, la aplicación web de Skype solo admite el uso compartido de pantalla en Google Chrome versión 72 o posterior y Chromium Edge, una versión de Microsoft Edge basada en Chromium.
Si no puede compartir su pantalla a través de Webex , siga estos pasos para resolver el problema:
- Navega a "Preferencias del sistema".
- Seleccione "Seguridad y privacidad".
- Ve a "Privacidad".
- Elija "Grabación de pantalla".
- Haga clic en el icono de candado para habilitar los cambios.
- De las opciones enumeradas, marque la casilla junto a "Cisco Webex Meeting".
Supongamos que la solución anterior no funciona de inmediato. Si ese es el caso, intente cerrar y reiniciar la aplicación. Alternativamente, puede reiniciar su computadora para corregir cualquier falla temporal de software que pueda estar causando el problema.
No dejes que Screen Share arruine tus videoconferencias
La pantalla compartida que no funciona puede causar inconvenientes innecesarios, pero verificar dos veces que la configuración de grabación de pantalla sea correcta generalmente resuelve el problema. Alternativamente, asegurarse de que la opción de compartir pantalla esté habilitada generalmente soluciona el problema en la mayoría de los casos.
¿Ha encontrado problemas al intentar compartir su pantalla en su Mac? ¿Cómo resolviste el problema? Por favor, comparta con nosotros su experiencia en las secciones de comentarios a continuación.
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