¿Su PC con Windows muestra una pantalla azul? Si es así, te has encontrado con el error "Corrupción del montón en modo kernel". Ocurre inesperadamente: cuando está jugando, descargando un nuevo programa o simplemente encendiendo su PC. El error impedirá que el dispositivo funcione correctamente. Sin embargo, hay algunos métodos para evitar el problema.

Cómo arreglar la corrupción del montón del modo Kernel

Este artículo explicará cómo resolver de manera efectiva el error "Corrupción del montón en modo kernel" en una PC con Windows.

Corrupción de montón en modo kernel

El error "Corrupción del montón en modo kernel" ha causado problemas a muchos usuarios de Windows. Ya sea que esté utilizando hardware defectuoso, software obsoleto o poco confiable, la pantalla azul del error parece desalentadora y puede evitar que acceda a su dispositivo. Afortunadamente, hay varias formas que lo ayudarán a que su PC vuelva a funcionar.

Corrupción de montón en modo kernel en Windows 11

Ciertos métodos pueden ayudar a los usuarios de Windows 11 a lidiar con su problema de pantalla azul.

El primer método implica el uso de un software de reparación que eliminará cualquier falla.

  1. Descargue e inicie el programa DriverFix .
  2. Espere hasta que el software haya terminado de analizar sus controladores.
  3. La aplicación mostrará cualquier problema detectado. Seleccione el problema que desea resolver.
  4. El programa actualizará sus controladores.
  5. Una vez que la aplicación haya realizado las actualizaciones, reinicie su dispositivo para guardar los cambios.

Otra forma de reparar su sistema es actualizando su controlador de gráficos:

  1. Seleccione las teclas "Windows" y "R" simultáneamente para iniciar "Ejecutar".
  2. Ingrese " devmgmt.msc" y haga clic en "Aceptar" para abrir el Administrador de dispositivos.
  3. Abra la pestaña "Adaptador de pantalla".
  4. Mueva el cursor a la tarjeta de video apropiada, luego haga clic con el botón derecho y seleccione "Actualizar controlador".
  5. Seleccione la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
  6. Cuando Windows haya completado la búsqueda, descargue las nuevas actualizaciones del controlador.
  7. Reinicie su sistema.

Una vez que vuelva a encender la PC, las actualizaciones deberían permitirle funcionar de manera más fluida y eficiente.

Los usuarios también tienen la opción de reinstalar manualmente sus controladores:

  1. Asegúrese de haber descargado tanto la versión anterior como la nueva del controlador de la tarjeta gráfica.
  2. Desconecte su dispositivo de la red Wi-Fi.
  3. Mantenga presionadas simultáneamente las teclas "Windows" y "R" para iniciar "Ejecutar".
  4. Ingrese “ msconfig” y presione “OK”.
  5. Elija "Arranque" en la sección "Configuración del sistema".
  6. Seleccione "Arranque seguro".
  7. Presione "Aplicar" y haga clic en el botón "Aceptar" en la parte inferior de la ventana. La acción reiniciará su dispositivo.
  8. Cuando la PC se encienda nuevamente, ejecute el "Desinstalador del controlador de pantalla" (DDU).
  9. En la pestaña "Seleccionar controlador de gráficos", seleccione "NVIDIA".
  10. Haga clic en "Limpiar" y regrese a "Configuración del sistema".
  11. Elija "Arranque" y haga clic en la opción "Arranque seguro" para desactivarlo.
  12. Seleccione “Aplicar” y presione “OK” para registrar los ajustes.
  13. Instale la versión anterior del controlador de la tarjeta y elija "Instalación personalizada".
  14. Solo instale el controlador GPU y anule la selección de las otras opciones.

Los nuevos cambios combatirán los problemas anteriores y permitirán que la PC ejecute todo el software sin complicaciones.

Corrupción de montón en modo kernel en Apex Legends

Los jugadores de Apex Legend que usan los controladores de NVidia pueden experimentar fallas en el sistema cuando los controladores están desactualizados. En ese caso, actualizar el controlador les permitirá disfrutar de su juego sin que su PC falle.

Antes de iniciar la actualización, asegúrese de haber creado un punto de restauración. Registrará la forma actual en que funciona su PC. Si en algún momento su dispositivo tiene problemas para funcionar, puede devolverlo al punto de restauración. Utilizará los programas y el software que el punto ha grabado. Para configurar uno, siga estos pasos:

  1. Vaya a la barra de tareas y escriba "Crear un punto de restauración". Seleccione la opción cuando aparezca en pantalla.
  2. Presiona "Propiedades del sistema" y elige "Protección del sistema".
  3. Toque la opción "Crear".
  4. Ingrese la descripción de su punto de restauración.
  5. Haga clic en "Crear" y seleccione "Aceptar".

Cuando haya establecido un punto de restauración, debe realizar una actualización del controlador:

  1. Presione las teclas "Windows" y "X" simultáneamente y toque la opción "Administrador de dispositivos".
  2. Expanda la pestaña "Adaptadores de pantalla".
  3. Pase el cursor sobre su controlador NVidia y haga clic con el botón derecho.
  4. Elija "Desinstalar".
  5. Toque la opción "Eliminar el software del controlador para este dispositivo".
  6. Vaya al sitio web de NVidia para descargar e instalar la última versión del controlador.

Los nuevos lanzamientos de controladores vienen con actualizaciones que resuelven los problemas que los usuarios pueden tener con las versiones obsoletas. Una vez que haya instalado la versión más reciente, ya no debería ver la pantalla de error azul.

Corrupción de montón en modo kernel BSOD

Los usuarios que han actualizado recientemente los controladores de su tarjeta gráfica a veces pueden ver la desagradable pantalla azul de la muerte (BSOD) en sus escritorios. En ese caso, revertir el controlador es una forma efectiva de reparar la PC:

  1. Presione simultáneamente las teclas "Windows" y "R" para iniciar el cuadro "Ejecutar".
  2. Ingrese “ devmgmt.msc” en el campo de texto y presione “OK”.
  3. En la sección "Administrador de dispositivos", toque dos veces "Adaptadores de pantalla" para abrir el menú desplegable.
  4. Mueva el cursor a su tarjeta de video y haga clic derecho.
  5. Elija "Propiedades" en la pestaña de contexto.
  6. Ingrese a la sección "Controladores" y elija "Retroceder controlador".
  7. En la ventana emergente, seleccione la razón por la que está revirtiendo el controlador.
  8. Presione el botón "Sí" en el extremo inferior de la ventana.
  9. Reinicie la PC para implementar los cambios.
  10. Si el error "Corrupción del montón en modo kernel" ha desaparecido, continúe usando la versión anterior del controlador de video.

Corrupción de montón en modo kernel NVidia

Los jugadores usan controladores NVidia para muchos juegos, y un controlador de bajo rendimiento les impedirá participar en sus actividades en línea favoritas.

Pero antes de actualizar el controlador, cree un punto de restauración para que la PC pueda lidiar con cualquier mal funcionamiento futuro del software.

Para grabar un punto de restauración en Windows:

  1. Navegue a la barra de tareas e ingrese "Crear un punto de restauración". Cuando aparezca la opción en los resultados de búsqueda, selecciónela.
  2. Ingrese " System Properties" y toque la sección "Protección del sistema".
  3. Elija la opción "Crear".
  4. Escriba la descripción del punto de restauración.
  5. Presione "Crear" y haga clic en el botón "Aceptar".

Una vez que haya configurado un punto de restauración, puede reinstalar el controlador:

  1. Mantenga presionadas simultáneamente las teclas "Windows" y "X", luego seleccione "Administrador de dispositivos" en la ventana de contexto.
  2. Busque la sección "Adaptadores de pantalla" y amplíela.
  3. Mueva el cursor al controlador NVIDIA y luego haga clic derecho.
  4. Presiona "Desinstalar".
  5. Seleccione la opción "Eliminar el software del controlador para este dispositivo".
  6. Para instalar la versión más reciente del controlador, descargue el software de la página web oficial de NVidia.

Corrupción del montón del modo Kernel en el inicio

Si la pantalla azul deshabilita el acceso a su escritorio, hay un método para restaurar la función adecuada de la PC.

  1. Encienda su PC.
  2. Cuando vea el logotipo de Windows, presione inmediatamente el botón de "encendido" para detener el proceso de arranque.
  3. Repita estas acciones dos veces más.
    Después de la tercera interrupción del arranque, Windows debería mostrar su "Inicio avanzado".
  4. Seleccione "Inicio avanzado".
  5. Presione el ícono "Opciones avanzadas" y elija "Restaurar sistema" en el lado derecho.
  6. Confirme los detalles de su cuenta.
  7. Presiona "Continuar" y selecciona "Siguiente".
  8. Elija el último punto de restauración para resolver el problema de corrupción.
  9. Para ver qué programas se cambiarán con el punto de restauración, haga clic en "Buscar programas afectados".
  10. Presiona "Cerrar" y elige "Siguiente".
  11. Seleccione "Finalizar" para registrar sus actualizaciones.

Error de corrupción del montón del modo kernel Windows 10

Si aún puede usar su escritorio, actualizar sus unidades y Windows 10 solucionará el error de corrupción del montón.

Aquí se explica cómo actualizar Windows 10:

  1. Ingresa a "Configuración".
  2. Presione la pestaña "Actualizaciones y seguridad".
  3. Elija la opción "Actualización de Windows".
  4. Seleccione "Buscar actualizaciones".

Si Windows encuentra una actualización disponible, puede descargarla e instalarla.

Sin embargo, la mayoría de las PC actualizarán sus sistemas automáticamente. Cuando no hay actualizaciones de Windows disponibles, puede actualizar los controladores para resolver el problema de corrupción del montón.

  1. Ingresa a "Configuración".
  2. Presiona "Actualizaciones y seguridad".
  3. Toca "Actualización de Windows".
  4. Seleccione la opción "Buscar actualizaciones".

    Si no hay actualizaciones disponibles, la opción "Buscar actualizaciones" no aparecerá.
  5. Presione "Ver actualizaciones opcionales".
  6. Haga clic en "Actualizaciones de controladores".
  7. Elija la actualización.
  8. Toque la opción "Descargar e instalar".

Su PC ahora no debería experimentar ningún problema al ejecutar programas y aplicaciones.

Si no encuentra actualizaciones disponibles, visite el sitio del fabricante para ver si han lanzado una versión actualizada del controlador. Puedes descargar la instalación desde su página.

A veces, los programas instalados recientemente pueden hacer que su PC no funcione correctamente. Realizar un "arranque limpio" permitirá que su dispositivo funcione solo con el software más básico y detecte qué programas están interrumpiendo su funcionamiento.

Para realizar un inicio limpio en su dispositivo, primero deberá convertir su cuenta en una cuenta de administrador:

  1. Vaya a "Inicio" y entre en "Configuración".
  2. Elija "Cuentas" y seleccione "Familia y otros usuarios" y toque el nombre del propietario.
  3. Presiona "Cambiar tipo de cuenta".
  4. En la sección “Tipo de cuenta”, elige la opción “Administrador”.
  5. Haga clic en el botón "Aceptar".
  6. Utilice la cuenta de administrador para iniciar sesión.

Cuando haya iniciado sesión con la cuenta de administrador, podrá realizar un inicio limpio de la PC:

  1. Ingrese " msconfig" en la barra de tareas y elija "Configuración del sistema".
  2. Deshabilite la conexión Wi-Fi en la PC.
  3. Vaya a la sección "Servicios" y toque "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
  4. Elija la opción "Deshabilitar todo" en la parte inferior derecha de la ventana.
  5. Haga clic en la sección "Inicio" y presione "Abrir Administrador de tareas".
  6. Ingrese la parte "Inicio" del "Administrador". Mostrará una lista de todos los programas de inicio.
  7. Para cada entrada de la lista, haga clic en ella y presione "Deshabilitar".
  8. Salga del "Administrador de tareas".
  9. Regrese a la sección "Inicio" de "Configuración del sistema" y presione "OK".

Reiniciar la computadora le permitirá operar con sus programas más necesarios. Si ya no puede ver la pantalla azul, entonces un programa instalado recientemente estaba interrumpiendo su sistema. La desinstalación del nuevo software evitará futuros errores.

No hay pantallas azules hoy

El error "Corrupción del montón del modo kernel" puede obstaculizar sus planes y evitar que use su PC. Sin embargo, esperamos que esta guía haya aclarado cualquier confusión sobre cómo resolver el problema y mantener su PC en perfectas condiciones.

¿Has visto la pantalla azul de la muerte en tu PC con Windows? ¿Qué método usaste para arreglarlo? Háganos saber en la sección de comentarios.