Las herramientas de escritorio remoto han hecho que trabajar fuera de la oficina sea mucho más conveniente. También han facilitado la vida de los estudiantes al proporcionar un fácil acceso al laboratorio. Splashtop es una de esas soluciones de escritorio remoto.
Viene con amplias funciones y es fácil de conectar a prácticamente todas las plataformas. Si está utilizando los paquetes premium de Splashtop, también puede acceder a la función de impresión remota.
Es una opción conveniente, especialmente si no desea almacenar documentos confidenciales en el almacenamiento en la nube. En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre cómo imprimir de forma remota con Splashtop.
Cómo imprimir remotamente en Splashtop
Imagínese llegar a casa del trabajo cuando su compañero de trabajo llama para decir que necesita un documento con urgencia. El archivo está almacenado de forma segura en la computadora de su trabajo, y no hay forma de que regrese a la oficina ahora.
Si su computadora de trabajo tiene instalado Splashtop, este problema menor no tiene por qué convertirse en una crisis. Sin embargo, puede ser un poco desalentador si no ha usado un software de acceso remoto antes. Afortunadamente, Splashtop tiene una interfaz increíblemente fácil de usar.
Requisitos
La impresión remota es, sin duda, práctica y, a menudo, un salvavidas, pero no es la función estándar para todos los planes de Splashtop. Por ahora, la impresión remota está disponible para:
- Empresa Splashtop
- Planes de acceso empresarial Splashtop
- Soporte remoto Splashtop (Plan Plus y Premium)
- Splashtop SOS+
Además, solo puede imprimir documentos de forma remota si tiene una computadora de escritorio o portátil con los siguientes sistemas operativos:
- Windows 7 o superior
- MacOS X 10.7 o superior
Además, tenga en cuenta que solo puede usar la función de impresión remota si hay una sesión remota actualmente activa. Si no es así, la función de impresión no aparecerá en su tablero de Splashtop.
Finalmente, para usar Splashtop, deberá descargarlo desde dos ubicaciones diferentes. En primer lugar, deberá instalar Splashtop Streamer en la computadora a la que se conectará de forma remota. En segundo lugar, deberá descargar la aplicación Splashtop Business desde la computadora desde la que se conectará de forma remota.
Impresión de Windows a Windows y de Mac a Mac
Los pasos a continuación describen el proceso de impresión remota de Windows a Windows y de Mac a Mac. Usar Splashtop entre dispositivos con el mismo sistema operativo es un proceso más sencillo. Esto es lo que tienes que hacer:
- Abra Splashtop Streamer en su computadora.
- Inicie una sesión remota.
- En el dispositivo remoto, abra la aplicación que suele utilizar para imprimir.
- Seleccione "Impresora remota Splashtop PDF" en el cuadro de diálogo y haga clic en "Imprimir".
- En un par de segundos, aparecerá la ventana de impresión en su aplicación Splashtop Business.
- Seleccione la impresora local y presione "Imprimir" nuevamente.
Sin embargo, si utiliza Windows 7, deberá instalar controladores de impresión adicionales. Todo lo que tiene que hacer es acceder a Splashtop Streamer y seleccionar la opción "Instalar controlador de impresora".
Impresión desde Windows remoto a su computadora Mac local
Pero, ¿qué sucede si está usando una computadora Mac en casa y la computadora que está conectando de forma remota funciona con Windows? Es un pequeño contratiempo que puede resolverse fácilmente instalando el lector correcto.
Debe instalar un lector XPS en su Mac local para habilitar la función de impresión desde Windows. Esto es lo que debe hacer:
- En su computadora Mac, haga clic en la opción "App Store".
- Busque cualquier lector XPS y cuando lo encuentre, haga clic en "Obtener".
- Instale el lector en su computadora Mac.
Una vez que haya terminado, todo lo que tiene que hacer es establecer una nueva conexión remota a la computadora con Windows e imprimir sus archivos.
Impresión desde un Mac remoto a su computadora Windows local
Si está lidiando con una situación inversa e intenta acceder a un dispositivo Mac desde su computadora local con Windows, necesitará un lector diferente. Si aún no lo tiene, asegúrese de descargar Adobe Acrobat PDF Reader. Así es cómo:
- Si tiene otras versiones del lector, asegúrese de cerrarlas. Además, cierre todos los navegadores que puedan tener archivos PDF abiertos.
- Vaya a la página oficial de Adobe Acrobat Reader y haga clic en "Instalar ahora".
- Guarde el instalador en su computadora con Windows y luego haga clic en el archivo ".exe" para iniciar la instalación.
- Después de unos momentos, cuando la instalación haya terminado, haga clic en "Finalizar".
La última versión de Adobe Acrobat Reader en su computadora Windows local le permitirá imprimir de forma remota en un dispositivo Mac.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Cómo soluciono un error de formato de impresora no compatible?
Una de las razones por las que a muchos usuarios les gusta Splashtop es que no requiere una configuración complicada y es de fácil acceso. Desafortunadamente, de vez en cuando, incluso el mejor software de escritorio remoto experimenta fallas.
Un problema que puede encontrar con la función de impresión remota de Splashtop es el error "Formato de impresora no compatible". Básicamente, este mensaje aparecerá cada vez que intente acceder a una computadora Mac de forma remota desde una computadora local con Windows y viceversa.
Significa que se necesita software adicional y deberá descargar e instalar un lector XPS o Adobe Acrobat Reader en su computadora.
¿Cómo desactivo la función de impresión remota?
El propietario del plan Splashtop que admite la impresión remota puede desactivar esta función si así lo desea. Por ejemplo, es posible que los profesores no quieran que sus alumnos tengan rienda suelta en lo que respecta a la impresión remota. Así es como se puede deshabilitar la función:
1. El propietario de la cuenta de Splashtop debe iniciar sesión en my.splashtop.com con sus credenciales.
2. Luego, vaya a "Administración" seguido de "Configuración".
3. Desde esta ubicación, pueden desactivar la impresión remota, la función de copiar y pegar, la transferencia de archivos y mucho más.
Impresión remota fácil con Splashtop
Nos estamos alejando gradualmente del papel en un entorno corporativo y educativo, pero todavía hay momentos en los que imprimir un documento es absolutamente necesario. Splashtop ha incorporado esta excelente función para mayor comodidad de los usuarios cuando trabajan o estudian desde casa.
Eso sí, no se trata solo de ahorrar tiempo al no tener que organizar el envío de un contrato a través de un servicio de mensajería. Incluso podría preferir la impresión remota con Splashtop en casa.
No tiene que enviar un documento por correo electrónico de una computadora a otra o usar el almacenamiento en la nube. Unos pocos clics con Splashtop, y su documento está impreso y listo.
¿Necesita acceso remoto a una computadora del trabajo o de la escuela? Háganos saber en la sección de comentarios.
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