El sistema operativo Windows se posiciona como un sistema operativo empresarial con varias funciones para admitir grupos de trabajo y compartir archivos y recursos físicos. Sin embargo, a pesar de este enfoque, este sistema operativo insignia parece hacer todo lo posible para generar mensajes de error crípticos y hostiles para el usuario para problemas comunes.
Estos mensajes de error siempre hacen que la resolución de problemas sea más complicada de lo necesario. Además, Microsoft tiende a agregar una capa de confusión y frustración para los usuarios inteligentes pero no inmersos en la computadora, personas que probablemente podrían solucionar el problema si supieran algo sobre su causa.
Uno de los delincuentes más atroces es el código de error de Windows 0x80004005. Este error generalmente ocurre durante un intento fallido de usar un recurso compartido en la red, como un disco duro de red compartido. La sintaxis habitual de este error es algo así como "Windows no puede acceder a \Computer1, compruebe la ortografía... Código de error 0x80004005 Error no especificado".
Por supuesto, este mensaje súper útil en la pantalla de alguien no les dice nada. Como resultado, puede ser un desafío solucionar este error.
Sin embargo, no te preocupes. Se utilizan varios métodos para resolver este problema. Este artículo analiza el diagnóstico y la solución de problemas subyacentes que podría representar el código de error 0x80004005.
¿Qué causa el código de error 0x80004005?
Desafortunadamente, diagnosticar la causa no es tan simple como nos gustaría. Hay algunos comportamientos que pueden desencadenar el código de error 0x80004005. Sin embargo, hemos creado esta lista para ayudar a reducirla:
- No ha iniciado sesión en la cuenta con la propiedad del archivo.
- El programa que está utilizando no es compatible con el tipo de archivo.
- Un programa de terceros está bloqueando el acceso a los archivos.
- Hay un error con la versión actual o la última actualización de Windows.
Otras fallas pueden resultar en el código de error. Pero afortunadamente, hemos proporcionado varias correcciones a continuación.
Soluciones rápidas para el error 'Windows no puede acceder a la computadora' 0x80004005
Hay varias "soluciones rápidas" que vale la pena intentar para resolver este error. Estas soluciones particulares a menudo resuelven el problema del código de error 0x80004005.
Si bien esta no es una lista completa de todas las soluciones posibles, es muy probable que una de estas soluciones funcione para usted.
Solución rápida 1: Actualizar Windows
Microsoft lanza actualizaciones para corregir errores e implementar parches de seguridad. Si te perdiste una actualización, comencemos por ahí. Esto es lo que debe hacer:
- Haga clic en el icono de Windows en la esquina inferior izquierda. Luego, haga clic en Configuración .
- Haga clic en Actualización y seguridad .
- Haga clic en Buscar actualizaciones .
Realice cualquier actualización disponible. Luego, verifique si el error desaparece. Si sigues teniendo problemas, sigue leyendo.
Solución rápida 2: Deshabilitar IPv6
Una solución al código de error 0x80004005 es deshabilitar el protocolo IPv6 de su computadora. No necesita IPv6 en este momento, de todos modos, a menos que esté ejecutando una red IPv6.
Simplemente siga estos cuatro pasos para probar esta solución:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione "Conexiones de red".
- Haga clic en "Cambiar opciones de adaptador".
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione "Propiedades".
- Busque "Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)" en el panel central y desmarque la casilla.
La mayoría de las configuraciones de red todavía usan IPv4 y lo harán en el futuro previsible, por lo que no necesitará IPv6 por un tiempo a menos que esté en una red empresarial que ya utilice IPv6.
Si esto no resuelve el error, continúe con la siguiente solución sugerida.
Solución rápida 3: verifique NetBIOS
El siguiente paso para resolver el código de error 0x80004005 es asegurarse de que el servicio NetBIOS esté funcionando. NetBIOS permite que las computadoras en red compartan recursos. Si esto no funciona o no está habilitado, podría causar el error.
Siga estos pasos para verificar que el servicio NetBIOS esté habilitado:
- En la misma ventana que la anterior, resalte "IPv4" y haga clic en el botón "Propiedades" debajo.
- Haga clic en "Avanzado", luego seleccione la pestaña "GANANCIAS" .
- Asegúrese de que la configuración de NetBIOS esté en "Predeterminado".
Si NetBIOS funciona como debería, pase a la siguiente solución posible.
Solución rápida 4: verifique la configuración de uso compartido
Si la configuración de NetBIOS no fue el problema, mire la configuración de uso compartido avanzado.
- Vaya a "Panel de control -> Red e Internet -> Centro de redes y recursos compartidos -> Configuración de uso compartido avanzado".
- Haga clic en la red "Privada" y asegúrese de que esté habilitado "Activar descubrimiento de red" y que la casilla de verificación "Activar configuración automática..." esté habilitada. Asegúrese de que "Activar el uso compartido de archivos e impresoras" también esté activado.
- Haga clic en "Todas las redes" y asegúrese de que la opción "Desactivar el uso compartido de redes protegidas con contraseña" esté habilitada.
Si cambió la configuración de uso compartido, vuelva a probar su recurso compartido para ver si solucionó el error 0x80004005. Si los cambios no corrigieron el código de error, continúe con la verificación de permisos.
Solución rápida 5: verificar permisos
- Haga clic derecho en la carpeta o unidad que desea compartir, luego seleccione "Propiedades".
- Haga clic en la pestaña "Compartir" , luego seleccione "Uso compartido avanzado".
- Asegúrese de que la casilla que se encuentra junto a "Compartir esta carpeta" aparezca marcada, luego haga clic en "Permisos".
- Resalte el grupo "Todos" , que debería estar en el panel superior, y permita "Control total". Si no hay un grupo "Todos", haga clic en "Agregar" y escriba "Todos" en el panel inferior, luego selecciónelo.
Si los permisos no le funcionaron, vuelva a descargar las actualizaciones de Windows 10.
Solución rápida 6: Vuelva a descargar la actualización de Windows 10
Si recibe el mensaje de error con el código de error 0x80004005 al intentar actualizar Windows 10, el problema podría deberse a un archivo de instalación corrupto.
Para solucionar esto, intente volver a descargar el instalador de Windows 10 y comenzar de nuevo. Por frustrante que sea, vale la pena intentarlo si esta es la fuente del problema.
Solución rápida 7: habilite la compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS
Como sugirió el lector TFI de TechJunkie, varios usuarios informaron que habilitar el soporte para compartir archivos SMB 1.0/CIFS funciona.
- En el cuadro de búsqueda, escriba "panel de control", luego seleccione "Programas y características".
- En el panel de tareas de la izquierda, haga clic en "Activar o desactivar las características de Windows".
- En el cuadro de diálogo que aparece, desplácese hacia abajo y busque "SMB 1.0/CIFS File Sharing Support".
- Asegúrese de que la casilla de verificación junto a "Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS " se muestre marcada.
- Haga clic en "Aceptar".
Para terminar, puede ser frustrante y difícil solucionar los errores de Windows 10, y los mensajes de error rara vez brindan información útil.
Con suerte, uno de los procesos anteriores lo ayudó a hacer que su máquina con Windows 10 vuelva a funcionar correctamente. ¿Tiene alguna otra sugerencia sobre cómo tratar este problema? ¡Por favor compártalos con nosotros en la sección de comentarios a continuación!
Para otros códigos de error de Windows, consulte la corrección del error 0x80042405 , las correcciones para el error 0x80044004 , cómo lidiar con los errores 0xc000007b y vea nuestra opinión sobre el código de error 0x80240034 .
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