Los retrasos y los problemas de autenticación a menudo pueden impedirle navegar por Internet. Sin embargo, hay otro problema con el que puede encontrarse: direcciones IP en conflicto. Es relativamente común y puede evitar que su dispositivo se conecte a la web.
Este artículo discutirá los conflictos de IP. Te contamos a qué se debe este problema y cómo puedes solucionarlo.
Conflicto de IP detectado: ¿qué significa?
Los servidores usan su dirección IP para identificar un dispositivo cuando está conectado. No puede haber dos direcciones IP idénticas. Si una red detecta dos dispositivos con la misma dirección, no podrá distinguirlos, lo que generará problemas de conectividad.
Reiniciar el enrutador generalmente funciona.
- Apague el enrutador presionando el botón de encendido.
- Espere de 5 a 10 minutos para asegurarse de que la red y el enrutador estén completamente apagados.
- Reinicie el enrutador y vuelva a conectar el dispositivo a Internet.
Si tiene un adaptador USB o inalámbrico, deshabilitar el dispositivo y volver a habilitarlo puede solucionar el problema.
- Mantenga presionadas las teclas Windows y R para abrir la ventana Ejecutar.
- Ingrese "ncpa.cpl" y presione "OK".
- Haga clic derecho en su adaptador y desactívelo.
- Vuelva a habilitar el adaptador haciendo clic con el botón derecho y presionando "Habilitar".
- Reinicie el dispositivo, establezca una conexión a Internet y vea si el conflicto desaparece.
Reparación de conflicto de IP detectado con un enrutador ASUS
La razón más común por la que los enrutadores ASUS obtienen direcciones en conflicto es que uno de los puertos LAN no está conectado a la ranura correcta. En lugar de vincularlo a un puerto WAN, es posible que lo haya conectado al enrutador o módem de su ISP.
Así es como puede resolver el problema.
- Examine la parte posterior de su enrutador.
- Busque el puerto WAN.
- Asegúrese de que su cable ethernet esté conectado a su puerto WAN.
- Reinicie el enrutador y no debería haber más conflictos.
Solución de conflictos de IP detectados con un enrutador SonicWALL
Si recibe una notificación de conflicto de IP a través de SonicWALL, probablemente significa que hay más de un dispositivo que ejecuta DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host). La solución es relativamente sencilla. Requiere que apague los servicios DHCP para asegurarse de que su SonicWALL se utilice como la fuente principal de la dirección IP.
- Vaya al menú del enrutador en su computadora.
- Desactive los servicios DHCP.
- Solicita una IP para la PC. Puede hacerlo escribiendo "ipconfig/release" e "ipconfig/renew" en el símbolo del sistema.
- Espere a que el sistema le asigne una dirección única.
Si el problema persiste, puede asignar una dirección estática a cada dispositivo conectado. Siga los siguientes pasos para hacerlo:
- Navegue a su menú de SonicWALL.
- Vaya a la ventana de su servidor DHCP.
- Haga clic en el menú "Agregar entrada estática".
- Escriba la dirección de acceso a medios del dispositivo que recibirá la nueva IP. Haga lo mismo para tantos dispositivos como sea necesario.
Sus problemas de conflicto de IP ahora deberían ser historia. Tenga en cuenta que solo debe usar esta solución para redes más pequeñas. Puede causar otros problemas en sistemas más grandes.
Conflicto de IP detectado: error de DHCP
Si un servidor DHCP detecta conflictos de IP, generalmente es algo bueno para su sistema. Estos intentos determinan si su servidor ha enviado un ping para las direcciones IP disponibles antes de entregárselas a otros usuarios. Si el ping tiene éxito, significa que ya existe una dirección en su red. En este caso, la plataforma no otorgará acceso a la dirección, manteniéndolo a salvo.
Por este motivo, activar la detección de conflictos de DHCP puede ser una gran idea. Tendrás que hacer solo algunos ajustes.
- Abra la consola administrativa de su DHCP.
- Explore el árbol de su consola y haga clic en el servidor DHCP que desea modificar.
- Haga clic en "Propiedades" en su menú "Acción". Es posible que también deba verificar IPv4. La configuración de un alcance IPv6 es imposible.
- Vaya a "Avanzado".
- Escriba el número de intentos después de los cuales obtendrá un ping. Por ejemplo, menos de 5-6 debería funcionar muy bien para la mayoría de las redes.
- Haga clic en el botón "Aceptar" para guardar sus cambios.
Conflicto de dirección IP detectado con el servicio Shortel
ShoreTel fue adquirida por Mitel hace unos años. La transición simplificó el servicio pero no resolvió todos los problemas. Uno de los problemas que notan los usuarios es el conflicto de direcciones IP.
Si también puede ver esto en su pantalla, podría haber algunos culpables en su red. En la mayoría de los casos, es algo que ya estaba en el sistema pero que solo se reveló cuando realizó una actualización. Por ejemplo, es posible que el servidor DHCP no reconozca las IP modificadas o que haya teléfonos conectados estáticamente a la red.
De cualquier manera, un reinicio debería ayudarlo a superar el obstáculo. Esto es lo que debe hacer en su teléfono de la serie IP 400:
- Pulse la tecla Silencio. Debe contener un micrófono y una barra.
- Marque 25327 para emitir un comando BORRAR y presione el símbolo #.
- Si su teléfono no se reinicia automáticamente, use la tecla de borrado suave.
- El teléfono ahora debería reiniciarse y debería ver "Asignar usuario" en su pantalla.
El procedimiento es ligeramente diferente para los teléfonos de la serie Cisco 7900. Los modelos 7940 y 7960 requieren las siguientes acciones:
- Mantenga presionada la tecla # mientras conecta el teléfono
- Espere a que la pantalla muestre el mensaje "Restablecimiento de fábrica". La redacción puede variar, dependiendo de su dispositivo.
- Suelte la tecla # e ingrese la siguiente combinación: 123456789*0#
- El dispositivo debería permitirle decidir si desea o no guardar su configuración. Rechace esta oferta presionando el número 2.
- Deje que el dispositivo se reinicie, lo que puede tardar unos minutos.
El reinicio de Cisco 7971, 7970, 7965, 7961 y 7410 tiene este aspecto.
- Mantenga presionado # mientras conecta el dispositivo
. - Espere a que los botones indicadores se enciendan secuencialmente.
- Suelte # e ingrese la combinación 123456789*0#.
- Su teléfono ahora debería volverse negro y reiniciarse a la configuración de fábrica.
El reinicio de estos teléfonos también puede implicar estos pasos.
- Mantenga presionado el botón # mientras conecta el teléfono.
- Los botones indicadores deben iluminarse uno tras otro. Cuando esto suceda, suelte la tecla # e ingrese esta combinación: 3491672850*#.
- Los botones ahora deberían volverse rojos, lo que significa que el dispositivo se está reiniciando varias veces. El proceso lleva mucho tiempo, y algunos dispositivos requieren de 6 a 7 horas para reiniciarse. Deje el teléfono inactivo hasta que esté completo.
El dispositivo más fácil de reiniciar es el teléfono de conferencia Cisco 7937.
- Pulsa el botón de la aplicación.
- Ingrese **1, y el teléfono debería reiniciarse.
Proceda con precaución
Los conflictos de IP normalmente son una molestia, pero también pueden ser motivo de preocupación. Alguien podría estar intentando piratear su red y robar su información. Por lo tanto, desea descartar ataques cibernéticos antes de deshabilitar la detección de DHCP. Es la única forma de garantizar viajes seguros por Internet.
¿Cuántas veces se ha enfrentado al problema del conflicto de IP? ¿Cómo lo resolviste? Háganos saber en la sección de comentarios.
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