HubSpot tiene muchas características para mejorar tus estrategias de marketing y comunicación con los clientes. Uno de ellos es configurar su firma de correo electrónico. Esto hace que sus mensajes sean más profesionales y proporciona un punto de contacto directo para ayudar a mejorar la conversión.
Configurar firmas de correo electrónico en HubSpot será el tema de este artículo. Le mostraremos cómo optimizar su correspondencia con unos pocos clics.
Cómo crear una firma de correo electrónico en HubSpot
HubSpot es famoso por su interfaz intuitiva. Modificar sus preferencias es fácil, por lo que no debería tener problemas para agregar una firma de correo electrónico. Así es como funciona el proceso:
- Inicie sesión en su cuenta con sus credenciales.
- Haz clic en el botón "Cuenta de HubSpot" en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ve a las secciones de “Perfil y Preferencias”.
- Vaya a "General" y elija "Correo electrónico".
- En "Configurar", haga clic en "Editar firma de correo electrónico".
- Haga clic en "Guardar" una vez que haya terminado, y debería ver su nueva firma de correo electrónico.
Esta es la forma más fácil de crear una firma de correo electrónico. Pero también puedes probar el siguiente método si estás preparado para un desafío:
- Ingresa tus credenciales de inicio de sesión de HubSpot.
- Abra la firma de correo electrónico HTML en su Edición de texto si es un usuario de Mac, o el Bloc de notas si tiene una PC con Windows.
- Use la combinación de teclas "Ctrl/Comando + A" para seleccionar todo el contenido y presione "Ctrl/Comando + C" para copiarlo.
- Regrese a su navegador y vaya a la sección superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en el icono de perfil y elija el botón "Perfil y preferencias".
- Haz clic en "Editar firma de correo electrónico".
- Dirígete a la parte superior derecha de tu ventana y haz clic en tu pestaña HTML. Pegue el código copiado.
- HubSpot CRM ahora evitará que guardes tu código. Para resolver esto, elimine una sección. Localiza la etiqueta de “estilo” en la parte superior del código. Resalte desde el comienzo de esta etiqueta hasta la etiqueta inferior de "estilo", que debe estar entre 7 y 8 filas hacia abajo.
- Elimine el código, y la opción "Guardar" ahora debería ser naranja. Haga clic en él para guardar sus cambios.
Cómo usar firmas personalizadas en los correos electrónicos de marketing de HubSpot
Al enviar sus correos electrónicos de marketing, una de las funciones más útiles es la "Personalización de la firma". Esta función muestra la firma del propietario del contacto, que debe configurarse correctamente en su perfil. Tenga en cuenta que solo los propietarios de contactos pueden personalizar sus firmas como mejor les parezca. No puede redactar firmas para otros propietarios.
Existen requisitos mínimos para configurar firmas personalizadas, pero uno de ellos es el acceso de ventas. Deberá habilitar esta opción navegando a la sección "Permisos de usuario".
Con los requisitos y restricciones fuera del camino, finalmente puede agregar sus firmas personalizadas:
- Inicie sesión con sus credenciales de HubSpot y diríjase a la ventana "Marketing".
- Abra la sección "Correo electrónico" y vaya a cualquier correo electrónico.
- Elija "Editar" o escriba un nuevo mensaje.
- Haga clic en cualquier parte del cuerpo del mensaje. Coloque el cursor donde se insertará la firma, que generalmente se encuentra después del cuerpo de su correo electrónico.
- Explore la barra de herramientas de texto en la esquina superior derecha de la pantalla y haga clic en el botón "Personalizar".
- Presiona "Escribir" y elige "Contacto".
- En el siguiente cuadro de búsqueda, busque el "Propietario de contacto" deseado.
- Haz clic en "Contactar con el propietario".
- Presiona el botón "Firma" en el menú desplegable.
- Nota importante: si el propietario del contacto no está configurado, pero no desea finalizar su mensaje sin una firma, necesita un usuario predeterminado. Coloque la identificación del usuario predeterminado en el cuadro de texto designado o use una variable global. La firma del usuario predeterminado aún debe configurarse manualmente para que esta anulación funcione.
- Haga clic en el botón "Insertar" y la firma debería aparecer en la ubicación adecuada.
Cómo agregar una firma de correo electrónico con el generador de firmas de correo electrónico de HubSpot
Los procesos anteriores son simples, pero siguen siendo un trabajo manual. Si desea acelerar las cosas y crear firmas aún mejores, debe usar el Generador de firmas de correo electrónico de HubSpot:
- Abra el generador.
- Elige una plantilla. Hay seis opciones profesionales gratuitas. Uno de ellos debe adaptarse a la marca y el estilo de su negocio.
- Escribe tu nombre. Alternativamente, ingrese su puesto de trabajo o puesto en la empresa.
- Incluya información de contacto, como su número, dirección de correo electrónico, sitio web y dirección física.
- Establezca su imagen, asegurándose de que sea profesional. La mayoría de la gente va con el logotipo de su empresa.
- Personaliza tu plantilla con colores, fuentes y texto.
- Haga clic en "Crear" debajo de la plantilla. Presione el botón "Copiar" y péguelo en su mensaje.
Intensifique sus estrategias de marketing para mejorar las interacciones con los clientes
No necesita ser un genio del marketing para mejorar su juego de correo electrónico. Incluso algo tan pequeño como crear una firma personalizada contribuye en gran medida a que sus clientes se sientan especiales. Ya sea que lo configure manualmente o use HubSpot Generator, sus clientes apreciarán el esfuerzo.
¿Has notado alguna diferencia en la comunicación con tus clientes después de incluir firmas personalizadas? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.
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