Entonces, acaba de integrar Calendly con su cuenta de Outlook, pero los dos no parecen estar en sintonía entre sí. Cuando Calendly no se sincroniza con Outlook, puede causar frustración e inconvenientes innecesarios. En el peor de los casos, significa que existe la posibilidad de perderse citas y eventos cruciales.
Bueno, no temas. En este artículo, aprenderá algunas soluciones rápidas y sugerencias para la resolución de problemas que le ayudarán a sincronizar su Calendly con Outlook nuevamente.
Calendly no se sincroniza con Outlook en una PC
Si usa Calendly con Outlook en su PC, los problemas de sincronización son comunes. Si hay problemas de sincronización entre las dos aplicaciones, lo primero que notará es que sus eventos no se registran en las dos plataformas. Esto es frustrante, pero afortunadamente puedes arreglarlo rápidamente. Aquí hay algunas correcciones que puede intentar para que sus citas y eventos vuelvan a funcionar correctamente:
Asegúrese de haber iniciado sesión en las dos plataformas con el mismo correo electrónico
Por obvio que parezca, este es uno de los problemas más comunes de sincronización entre Outlook y Calendly. Por lo tanto, podría ser beneficioso revisar las cuentas y asegurarse de haber iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico. Si ese no es el caso, obviamente, Calendly no podrá sincronizarse con Outlook.
Verifique su versión actual de Outlook
Calendly funciona a la perfección con Outlook 2007 y posteriores. Además, asegúrese de estar ejecutando Windows XP o posterior. Se sabe que la ejecución de versiones anteriores de estas herramientas causa fallas técnicas, incluidos problemas de sincronización. Por lo tanto, para jugar con seguridad, asegúrese de actualizar a sus respectivas versiones más recientes.
Verifique sus zonas horarias
Otra posible causa de problemas de sincronización entre las dos cuentas podría ser que esté configurando eventos en una zona horaria diferente a la de Outlook. Para resolver esto, asegúrese de que la zona horaria en ambas aplicaciones se lea igual y sea correcta.
Aquí se explica cómo cambiar una zona horaria en Calendly:
- Inicie sesión en su cuenta de Calendly .
- Vaya a "Cuenta" y "Configuración de la cuenta".
- Desplácese hacia abajo hasta "Zona horaria" en la nueva ventana y seleccione la zona horaria correcta.
- Haga clic en "Guardar cambios"
Alternativamente, el culpable podría estar dentro de la zona horaria de Outlook establecida. A continuación, le mostramos cómo verificar las inconsistencias de la zona horaria en su cuenta de Outlook:
- En su PC, inicie la aplicación Outlook.
- Vaya a "Archivo" y luego a "Opciones".
- Ve a "Calendario".
- En "Zonas horarias", asegúrese de seleccionar la zona horaria correcta y haga clic en el botón "Aceptar".
Comprueba tu conexión a Internet
La desconexión de Internet genera problemas de sincronización entre Outlook y Calendly. Las dos aplicaciones se basan en Internet para servir datos y solicitudes. Por lo tanto, antes de probar otras soluciones, asegúrese de que su cable o Wi-Fi esté conectado y funcione como debería. Es posible que sus cuentas de Outlook y Calendly no estén vinculadas
Cuando sus eventos y citas no parecen sincronizarse correctamente, es posible que las dos cuentas no estén conectadas. Para estar seguro, vaya a sus "Conexiones de calendario" de Calendly y verifique que las dos cuentas estén vinculadas. Si no lo están, continúe y conéctelos.
Conectar y desconectar su cuenta de Outlook
Si las correcciones anteriores no han funcionado, intente desconectar y volver a conectar su cuenta de Outlook dentro de su cuenta de Calendly.
Vuelva a verificar que su cuenta de Calendly esté configurada para sincronizarse con Outlook
Para hacer esto, siga estos pasos:
- Ve a tu cuenta de Calendly.
- Seleccione la pestaña "Integraciones".
- Active la opción "Complemento de Outlook".
Asegúrese de que el complemento de Outlook se esté ejecutando en segundo plano
Si está utilizando el complemento de Outlook para conectar su Outlook a Calendly, asegúrese de que la aplicación se ejecute en segundo plano para evitar problemas de sincronización. Además, asegúrese de usar solo un complemento por cuenta para evitar que Calendly no se sincronice.
Aquí se explica cómo verificar si el complemento de Outlook se está ejecutando en segundo plano:
- En la barra de tareas de Windows, haga clic en la pequeña flecha que mira hacia arriba para ver los iconos ocultos.
- Compruebe si hay algún elemento bloqueado en el logotipo de Calendly. Busque "Complemento de Calendly para Outlook" si no está allí.
- Si no hay resultados, la aplicación no está instalada en su PC. Por esa razón, es posible que deba instalarlo para que Outlook y Calendly se sincronicen.
Asegúrese de que su complemento de Outlook se esté sincronizando en tiempo real
Configurar su complemento para sincronizar en tiempo real ayudará a mantener su Outlook y Calendly en sintonía. Aquí le mostramos cómo configurar su complemento de Outlook para sincronizar correctamente con su cuenta de Calendly:
- En su PC, inicie la aplicación del complemento de Outlook.
- Ir a la configuración."
- Haga clic en "Avanzado".
- En las opciones de "Sincronización automática", asegúrese de que esté seleccionado "en tiempo real".
- Haga clic en "Aceptar" y luego en "Guardar" para actualizar su configuración.
Compruebe que está ejecutando la última versión de la aplicación de complemento de Outlook
Si está utilizando el complemento de Outlook para conectar su cuenta de Calendly con Outlook, asegúrese de estar ejecutando la última versión.
Para verificar qué versión está ejecutando, haga lo siguiente:
- Ve a tu cuenta de Calendly.
- Vaya a "Cuenta", luego haga clic en "Conexiones de calendario".
- En "Complemento de Outlook (Windows)", desplace el cursor sobre el icono junto a "Versión".
Calendly no se sincroniza con Outlook en un dispositivo móvil
Si eres fanático de Calendly y Outlook, probablemente tengas instaladas sus respectivas aplicaciones móviles. Si nota problemas de sincronización con las aplicaciones, algunas correcciones pueden ayudar a aclarar las cosas. Éstos son algunos de ellos:
Reinicie ambas aplicaciones
Se sabe que reiniciar aplicaciones soluciona fallas comunes de software, y los problemas de sincronización de Calendly no son una excepción. También puede intentar reiniciar su dispositivo móvil para borrar cualquier proceso que pueda estar obstruido en la RAM.
Asegúrese de estar ejecutando la última versión de las aplicaciones
El uso de la última versión de una aplicación garantiza que esté al día con todas las funciones más recientes, especialmente las que giran en torno a la seguridad y la disponibilidad. Puede mantenerse al día con las actualizaciones siguiendo las indicaciones de la aplicación o consultando manualmente la App Store o Google Play para obtener nuevas actualizaciones.
Verifique los permisos de su calendario
Ya sea que esté utilizando la aplicación IOS o Android, asegúrese de que Calendly tenga permiso para acceder a su calendario.
En tu iOS:
- Vaya a "Configuración" y "Privacidad", luego "Calendarios". y
- Proporcione los permisos necesarios.
Alternativamente, si está ejecutando en Android:
- Vaya a "Configuración" y vaya a "Cuentas y sincronización" o "Aplicaciones" y "Calendly".
- Dar los permisos necesarios para la aplicación.
Intente desinstalar e instalar la aplicación de Outlook
Si las correcciones anteriores no funcionan, puede intentar desinstalar y volver a instalar la aplicación de Outlook por completo. Después de hacerlo, inicie sesión en su cuenta de Outlook con su cuenta de Microsoft, luego vaya a la aplicación Calendly y sincronícela con Outlook.
Si las correcciones anteriores no funcionan, es posible que deba ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Calendly no se sincroniza con Outlook 365
Si usa Calendly con Outlook 365 y tiene problemas para sincronizar los dos, aquí hay algunas cosas que puede probar:
Vuelva a verificar que el correo electrónico que está utilizando en las dos plataformas sea el mismo
Para evitar lo obvio, asegúrese de no estar usando dos correos electrónicos diferentes en estas dos plataformas. Si los correos electrónicos no son los mismos, entonces se esperan problemas de sincronización e inconsistencias entre las dos aplicaciones.
Asegúrese de estar trabajando con la última versión de Outlook 365
Sorprendentemente, una actualización de software rápida puede resolver los problemas de sincronización entre Outlook 365 y Calendly. Por lo tanto, asegúrese de estar trabajando con la última versión de Outlook 365.
Actualizar manualmente las conexiones
Actualizar manualmente la conexión entre Outlook y Calendly también podría funcionar. Para ello, vaya a la página Configuración de Calendly y haga clic en "Actualizar conexión". Alternativamente, puede actualizar su página de Calendly, cerrar sesión en la cuenta y volver a iniciar sesión más tarde.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Calendly se sincroniza automáticamente con Outlook?
Una vez que vincule su cuenta de Calendly a Outlook, deberían sincronizarse de forma predeterminada, excepto en algunos casos de fallas en el software.
Haz que tu Calendly se comporte correctamente de nuevo
De vez en cuando, es posible que tenga problemas de sincronización entre su cuenta de Calendly y Outlook. Si bien pueden causar ligeros inconvenientes, definitivamente no deberían causar dolor de cabeza. De hecho, la mayoría de las veces, los problemas de sincronización se pueden solucionar simplemente actualizando las dos aplicaciones. En casos complejos, es posible que deba seguir los extensos consejos de solución de problemas que hemos destacado en este artículo.
¿Alguna vez ha experimentado que su Calendly no se sincroniza con su cuenta de Outlook? ¿Cómo lo arreglaste? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
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