El rendimiento, la seguridad, la facilidad de uso, las características y la estética son razones comunes por las que preferimos usar un navegador sobre otro. Sin embargo, Microsoft preferiría que usaras su navegador Microsoft Edge, por lo que hicieron que el proceso de cambiar de navegador fuera bastante complicado. Afortunadamente, tomaron en cuenta los comentarios y decidieron simplificar el proceso de cambio de navegador a un solo clic.
Siga leyendo para obtener información sobre cómo configurar un nuevo navegador predeterminado, así como algunos consejos comunes para la resolución de problemas al usar Google Chrome y Firefox.
Cómo configurar el navegador predeterminado en Windows 11
Siga estos pasos para cambiar Microsoft Edge a un navegador que prefiera:
- Haga clic en el icono de búsqueda a través de la barra de tareas.
- Ingrese una búsqueda de "Configuración", luego haga clic en el primer resultado.
- Vaya a "Aplicaciones", luego a "Aplicaciones predeterminadas".
- Localice el navegador que desea utilizar.
- En la parte superior de la ventana, busque el mensaje "Hacer (navegador) su navegador predeterminado" y haga clic en "Establecer como predeterminado".
Y eso es.
Si decidió hacer de Chrome o Firefox su navegador predeterminado, ha habido algunos informes de que ambos navegadores no funcionan como se esperaba. Por lo tanto, hemos alineado algunas correcciones comunes y soluciones temporales para que las pruebe en caso de que experimente problemas.
Cómo solucionar problemas de Chrome en Windows 11
Podría haber una variedad de problemas que impidan que Chrome funcione correctamente, que incluyen:
- Extensiones o complementos en conflicto.
- Software conflictivo.
- Una utilidad antivirus.
- Un perfil de usuario corrupto.
Cuando Chrome no es un iniciador, algunos usuarios experimentan que el navegador se bloquea y reciben un mensaje de error que indica que Chrome dejó de funcionar y se cerró. Pruebe lo siguiente si experimenta este problema:
Ejecute Chrome como administrador
- Haga clic derecho en el icono de Google Chrome.
- Elija "Ejecutar como administrador" en el menú contextual.
Si esto funciona, haga lo siguiente para configurar Chrome para que siempre se ejecute como administrador:
- Haga clic derecho en el icono de Chrome nuevamente.
- Seleccione "Propiedades".
- Seleccione la pestaña "Compatibilidad".
- Marque la casilla junto a "Ejecutar este programa como administrador".
- Haga clic en Aceptar."
Usar el modo de incógnito
- En la barra de tareas, haga clic derecho en "Inicio".
- Elija "Ejecutar".
- Introduzca el siguiente comando en el campo "Abrir":
chrome.exe -incognito - Haga clic en "Aceptar", luego Chrome debería iniciarse en modo de incógnito.
Ejecute el "Solucionador de problemas de compatibilidad de programas"
- Use la tecla de acceso rápido "Windows + I" para abrir la aplicación "Configuración".
- Elija "Solucionar problemas", luego "Otros solucionadores de problemas".
- Desde el "Solucionador de problemas de compatibilidad de programas", presione "Ejecutar".
- En la lista de software, elija "Google Chrome". Si no se muestra, seleccione "No listado".
- Presione "Siguiente" para solucionar problemas de Chrome.
Inicie Chrome sin extensiones
- Use las teclas de acceso rápido "Windows + R" para abrir "Ejecutar".
- Escribe el siguiente comando:
chrome.exe –disable-extensions - Presione enter." Chrome debería iniciarse en modo seguro con todas las extensiones deshabilitadas.
Desactivar las utilidades antivirus
- Haga doble clic en el icono de la bandeja del sistema "Seguridad de Windows".
- Seleccione la pestaña "Protección contra virus y amenazas" y elija "Administrar configuración".
- Haga clic en el control deslizante "Protección en tiempo real" para desactivarlo.
Si está utilizando un software antivirus de terceros, desactívelo desde su menú contextual.
Elimine el archivo "chrome.dll" y vacíe el DNS
- Haga clic en "Buscar" en la barra de tareas.
- En el cuadro de búsqueda, escriba "Google Chrome".
- Haga clic con el botón derecho en Chrome, luego elija "Abrir ubicación de archivo".
- En "Explorador de archivos", haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Chrome y seleccione la opción "Abrir ubicación de archivo".
- Haga doble clic en la subcarpeta de Chrome con su número de versión.
- Haz clic con el botón derecho en el archivo "chrome.dll", luego elige "Eliminar".
- Salga del "Explorador de archivos" y abra la aplicación "Buscar" nuevamente a través de la barra de tareas.
- En el campo de texto, escriba "cmd".
- Seleccione el resultado "Símbolo del sistema", luego elija "Ejecutar como administrador".
- Escriba el siguiente comando, luego presione "Enter:"
Ipconfig /flushdns - Luego escriba el siguiente comando y presione "Enter:"
netsh winsock reset - Cierre el "Símbolo del sistema", luego reinicie su PC.
Elimina tu perfil de usuario de Chrome
- Use la tecla de acceso rápido "Windows + X" para iniciar "Ejecutar".
- Escriba el siguiente comando, luego presione "Enter:"
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data - Haz clic con el botón derecho en la carpeta "Predeterminada", luego elige "Copiar".
- Use la tecla de acceso directo "Ctrl + V" para pegar la carpeta en otro directorio como copia de seguridad.
- Elimine la carpeta "Predeterminada" haciendo clic con el botón derecho en ella.
- Ahora intenta abrir Chrome. Si se abre con éxito, reinicie el navegador ingresando lo siguiente en la barra de direcciones URL, luego presione "Enter:"
chrome://settings/reset - Haga clic en la opción "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales", luego presione el botón "Restablecer configuración".
Si Chrome sigue funcionando mal, también puedes intentar desinstalarlo y volver a instalarlo. Mientras tanto, también puede intentar usar una alternativa como Opera o Vivaldi mientras Windows 11 soluciona los errores. Ambos navegadores ofrecen más configuraciones de personalización y mejores funciones, por lo que es posible que disfrutes más de estos navegadores.
Cómo solucionar problemas de Chrome en Windows 11
Hay algunos informes de que Windows 11 no puede abrir Firefox o deja de funcionar aleatoriamente.
Si cambió Microsoft Edge por Firefox y tiene problemas con él, aquí hay algunas correcciones comunes y soluciones temporales para que pruebe:
Ejecuta Firefox en modo de compatibilidad
- Para hacer esto, debe tener el acceso directo de Firefox en su escritorio. Si no lo hace, vaya a esta ubicación:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs - Para crear el acceso directo de Firefox, haga clic derecho en Firefox y seleccione "Enviar a", luego "Escritorio (crear acceso directo)".
- Haz clic derecho en el icono de Firefox y elige "Propiedades".
- Seleccione la pestaña "Compatibilidad", luego marque la casilla "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para".
- En la lista desplegable, seleccione "Windows 8", luego presione "Aplicar" y "Aceptar".
Ahora comprueba si tu Firefox ha sido reparado.
Ejecute el "Solucionador de problemas de compatibilidad de programas"
- Use la tecla de acceso rápido "Windows + I" para iniciar "Configuración".
- En el menú de la izquierda, seleccione "Sistema".
- Presione "Solucionar problemas", luego "Otro solucionador de problemas".
- Busque el "Solucionador de problemas de compatibilidad de programas" y, junto a él, haga clic en "Ejecutar".
- Elija "Firefox" de la lista, luego "Siguiente".
- El solucionador de problemas ahora buscará problemas y los mostrará junto con sus soluciones.
- Para implementar una solución, haga clic en ella, luego reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
- Una vez que su computadora se reinicie, vea si el problema está resuelto.
Use "Ejecutar" para deshabilitar las extensiones de Firefox
- Use la tecla de acceso rápido "Windows + R" para iniciar "Ejecutar".
- Escriba el siguiente comando y presione "Enter:"
firefox.exe --disable-extensions - Ahora mira si Firefox se abre con éxito.
Abre Firefox en modo incógnito
- Abra "Ejecutar" usando la tecla de acceso rápido "Windows + R".
- Escribe y “Enter” el siguiente comando:
firefox.exe -incognito
Si Firefox funciona en modo privado, el problema fue causado por extensiones o datos corruptos. Como ya hemos tratado sobre cómo deshabilitar las extensiones, estos son los pasos para lidiar con datos corruptos:
- Para iniciar la ventana "Borrar datos de navegación", use la tecla de acceso rápido "Ctrl + Shift + Supr".
- Marque las siguientes casillas, "Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché".
- Haga clic en "Aceptar" y espere mientras se completa el proceso.
Ahora intente abrir Firefox en modo normal para ver si eso lo soluciona.
Reinicie la aplicación Firefox
- Use la tecla de acceso rápido "Ctrl + Shift + Esc" para iniciar el "Administrador de tareas".
- Vaya a "Procesos" y desplácese hacia abajo hasta "Proceso en segundo plano".
- Haga clic en "Firefox" y luego en "Finalizar tarea".
- Ahora seleccione la pestaña "Detalles" y haga clic en "Firefox.exe" y luego en "Finalizar tarea".
- Confirma si Firefox puede abrirse ahora.
Eliminar datos de usuario de Firefox
- Use la tecla de acceso rápido "Windows + E" para abrir el "Explorador de archivos".
- Navegue a la siguiente ubicación:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles - Copie la carpeta de su perfil con la etiqueta "Predeterminada" y péguela en un lugar seguro, ya que actuará como una copia de seguridad.
- Elimine la carpeta "Predeterminada" original.
- Ahora comprueba si el problema está resuelto. De lo contrario, pegue su "Predeterminado" nuevamente en el directorio de Firefox.
Si las correcciones anteriores no han resuelto el problema, puede intentar reinstalar Firefox. Alternativamente, podría considerar usar un navegador alternativo como Chrome, Opera o Vivaldi, mientras que Microsoft soluciona los problemas de compatibilidad del navegador en Windows 11.
Use un navegador de su elección
Microsoft quiere que usemos Microsoft Edge como navegador predeterminado tanto que el proceso de cambiarlo es frustrantemente largo. Sin embargo, después de escuchar los comentarios, lanzaron una actualización para que cambiar el navegador predeterminado sea un proceso de un solo clic. Ahora, solo tienen que solucionar los problemas experimentados al usar un navegador de su elección.
¿Qué navegador prefieres usar y por qué? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.
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