Varias formas de mensajería instantánea existen desde hace bastante tiempo. A lo largo de los años, los spammers han encontrado nuevas marcas a través del servicio Facebook Messenger. Esto llevó a la compañía de redes sociales a desarrollar nuevas tácticas que separan los mensajes legítimos de aquellos que pueden provenir de personas con malas intenciones.
Conocidos como "Solicitudes de mensajes", estos mensajes están pendientes de su aprobación. Estos mensajes pueden ser de personas que no conoces o de personas de las que no eres amigo.
Por qué la mensajería sigue siendo importante
Facebook desarrolló el servicio Messenger como otra forma para que los usuarios interactúen entre sí. Es una aplicación que funcionará incluso si desactivas tu cuenta de Facebook. Con el tiempo, esta aplicación se ha convertido en la aplicación de chat más utilizada a nivel mundial. Puede que no tenga una experiencia fluida como Telegram o opciones de emoji como WhatsApp , pero lo que sí tiene es alcance.
Facebook Messenger ofrece a los usuarios la capacidad de conectarse rápida y fácilmente con personas de todo el mundo. Todo lo que necesita es la información del perfil de una persona para enviar el mensaje. Desafortunadamente, esto también presenta riesgos para aquellos con malas intenciones de contactar a personas desprevenidas.
Solicitudes de mensajes
Hay muchos spammers y ciberdelincuentes que buscan conectarse con usuarios inocentes, por lo que se recomienda nunca entablar una conversación con personas que no conoce o que parecen sospechosas.
Para asegurarse de que no los involucre por accidente, Facebook ha movido estos mensajes a la sección Solicitudes de mensajes. Acceder a esta sección puede no ser tan evidente y obvio como acceder a su sección de chat general.
Cómo verificar las solicitudes de mensajes en Facebook Messenger
Hay varias versiones de Facebook Messenger. Desde la aplicación móvil hasta un navegador web, los cubriremos todos en esta sección.
Verifique las solicitudes de mensajes en el sitio web de Facebook
Si está utilizando la versión del navegador de Facebook, puede verificar rápidamente las solicitudes de mensajes siguiendo estos pasos:
- Abra Facebook y toque el ícono Mensaje en la esquina superior derecha.
- Tus mensajes de Facebook aparecerán en un menú desplegable. Haz clic en las tres líneas horizontales en la parte superior del menú desplegable.
- Ahora verás dos opciones: Es posible que sepas y Spam . Los primeros son mensajes de amigos de amigos, mientras que los segundos son personas que no tienen amigos en común y probablemente sean spam.
- Si desea responder, simplemente escriba una respuesta y envíela. Pero tenga en cuenta que los mensajes se moverán fuera de la carpeta Solicitudes y la persona podrá comunicarse con usted.
También puede hacer clic en el icono Opciones en el paso 2 para acceder a sus solicitudes de mensajes de Facebook en un navegador web.
Verificación de solicitudes de mensajes desde la aplicación móvil
Abra la aplicación Facebook Messenger para Android e inicie sesión con su cuenta de Facebook. Es posible que vea la opción "Solicitudes de mensajes" en la parte superior de su historial de chat. Si no lo hace, siga estos pasos:
- En la parte superior izquierda; toca tu foto de perfil
- Toque la opción que dice " Solicitudes de mensajes ".
- Alternar entre la pestaña " Quizás sepas " y la pestaña " Spam "
Esto lo llevará a una página que presenta una lista de solicitudes de mensajes que tiene pendientes. Si la lista está vacía, no tiene ninguna solicitud de mensaje.
Sitio web de mensajería de Facebook
Hay una aplicación de chat dedicada de Facebook Messenger disponible en línea que funciona como "Ver todo en Messenger". Esta opción de Messenger es similar a la del sitio web, pero tiende a ser más rápida y mejor.
Esto se debe a que esta aplicación se enfoca directamente en chatear y no es una redirección desde otro sitio web. Si está utilizando el sitio dedicado de Messenger, haga esto para revelar sus solicitudes de mensajes:
- Vaya al sitio web de Messenger e inicie sesión.
- Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior izquierda.
- Haga clic en Solicitudes de mensajes .
- Haz clic en Puede que sepas para ver mensajes de amigos de amigos. O haga clic en Spam para ver los mensajes que Facebook encontró sospechosos.
- Seleccione un mensaje que le gustaría leer. Puedes responder si Messenger te da la opción.
- Si no desea que la persona le envíe más mensajes, puede hacer clic en el enlace No quiero saber nada de… en la parte inferior del mensaje.
Si decide responder a la persona, los mensajes se moverán de la carpeta Solicitudes y se unirán a sus mensajes habituales de Facebook.
Cuidado con las solicitudes de mensajes
La primera señal reveladora de un spammer es una gran cantidad de emojis y texto 'fuerte' escrito en mayúsculas. Esto debería ser evidente en la lista de solicitudes, pero no debe tener miedo de tocar o hacer clic en la solicitud de mensaje para leer más.
Incluso si el texto del mensaje parece absolutamente normal, asegúrese de revisar el perfil de Facebook del remitente. Las cuentas de spam no prestan demasiada atención a los detalles, por lo que si no puede encontrar muchas cosas personales en su perfil o ve algo que parece extraño, siempre es mejor rechazar la solicitud. Es mejor prevenir que lamentar.
Si una cuenta es un spammer obvio, asegúrese de informarlo al equipo de soporte de Facebook .
Preguntas frecuentes
Aquí hay más información sobre Facebook Messenger:
¿Puedo usar Facebook Messenger incluso si desactivé mi cuenta?
Si ha desactivado su cuenta de Facebook, aún puede usar la aplicación Messenger de Facebook. Simplemente inicie sesión con el mismo nombre de usuario y contraseña que usó para su cuenta de Facebook, y debería estar listo para comenzar. Por otro lado, si eliminas tu cuenta de forma permanente (o Facebook lo hace por ti), tu Messenger, junto con todo su contenido, se eliminará de forma permanente y no podrás iniciar sesión.
¿Hay notificaciones para Facebook Messenger?
Lamentablemente no. Debido a la naturaleza de los mensajes no solicitados, Facebook ha optado por no incluir notificaciones para este tipo de comunicación. Como usuario, deberá verificar sus solicitudes de mensajes periódicamente.
¿Los mensajes de Marketplace van a solicitudes de mensajes?
No. Si estás vendiendo o comprando algo usando Facebook Marketplace, deberías recibir los mensajes directamente. Incluso si no tiene Facebook Messenger instalado en su dispositivo, recibirá la notificación y podrá responder de todos modos.
¿El remitente recibe un recibo de lectura si abro el mensaje?
No. Puede leer un mensaje en la carpeta Solicitud y el remitente nunca lo sabrá. Sin embargo, si responde, recibirán las mismas confirmaciones de lectura que cualquier otro mensaje.
¿Qué hago si aparece spam en mis Mensajes?
Si el algoritmo pierde un mensaje de spam, puede informarlo tocando el ícono de menú de tres puntos junto a su nombre en la lista de mensajes. Luego, haz clic en Reportar. También puede bloquear al usuario para que no pueda enviarle mensajes en el futuro.
Además, es importante que no responda a ningún mensaje de spam y no abra ningún enlace. Esto puede conducir a problemas de seguridad de la cuenta.
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