La mayoría de los teléfonos inteligentes vienen con soporte de correo de voz, lo que le permite mantenerse siempre en contacto con amigos, familiares y socios comerciales. Sin embargo, cuando tenemos que recordar varios códigos para desbloquear diferentes dispositivos, es fácil olvidar el código de acceso del correo de voz.

¿Olvidó su contraseña de correo de voz? Aquí se explica cómo restablecer la contraseña

Afortunadamente, existen métodos para evitar este problema y recuperar el acceso a la bandeja de entrada de su correo de voz. Continúe leyendo para saber qué hacer cuando olvida la contraseña de su correo de voz.

Olvidé la contraseña del correo de voz en un iPhone

El iPhone tiene una función integrada que permite a los usuarios ajustar la configuración de su correo de voz. Eso significa que puede restablecer su contraseña sin comunicarse con su proveedor de telefonía o instalar software de terceros. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Inicie la aplicación " Configuración " de su iPhone y desplácese hasta la parte inferior para encontrar la opción " Teléfono ".
  2. Seleccione " Cambiar contraseña de correo de voz ".
  3. La acción generará un teclado. Ingrese su nueva contraseña y asegúrese de que contenga entre 4 y 10 dígitos.
  4. Presione " Hecho " para registrar el cambio de contraseña cuando haya completado la tarea.
  5. Ingrese el nuevo código de acceso para activarlo y asegurarse de que sea correcto.
  6. Haga clic en el botón " Listo ".

Ahora, puede usar la nueva contraseña para revisar el correo de voz de su iPhone.

Olvidé la contraseña del correo de voz para AT&T

AT&T permite a los usuarios de Android y iPhone restablecer sus contraseñas de correo de voz a través del sitio web del operador o sus dispositivos móviles.

Los usuarios de Android de AT&T no tienen que ponerse en contacto con el soporte o ir al sitio web para restablecer una contraseña de correo de voz. Si usa el correo de voz visual de AT&T, siga estos pasos para restablecer el código:

  1. Abra la aplicación de correo de voz visual de AT&T y toque los tres puntos en la esquina superior derecha.
  2. Toque en Cambiar contraseña de correo de voz .

Una forma efectiva de actualizar el código de acceso es visitar el sitio web de AT&T. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Dirígete a la página de inicio de sesión de MyAT&T e inicia sesión en tu cuenta. Luego, desplácese hacia abajo hasta el dispositivo que necesita una nueva contraseña de correo de voz. Haga clic en Administrar dispositivo .
  2. Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque
  3. Presiona Sí .

Ahora, AT&T te enviará un nuevo código de correo de voz por mensaje de texto. Nota : asegúrese de seleccionar el teléfono correcto en el paso uno, de lo contrario, puede restablecer la contraseña incorrecta.

Una vez que tenga este código de acceso temporal, puede cambiarlo por algo más personal y seguro.

Olvidé la contraseña del correo de voz de Verizon

Después de varios intentos de contraseña incorrectos, los usuarios de Verizon quedarán bloqueados en su bandeja de entrada de correo de voz. Sin embargo, el operador tiene varias formas de ayudarlo a desbloquear su bandeja de entrada y comunicarse con su correo de voz.

Primero, puedes recurrir a la aplicación móvil de Verizon. Asegúrese de estar utilizando la última versión de la aplicación, ya que este método será ineficaz sin las actualizaciones necesarias. Para restablecer tu contraseña a través de la aplicación de Verizon:

  1. Inicie la aplicación en su dispositivo.
  2. Elija "Más" en la parte inferior derecha de la interfaz y seleccione "Configuración".
  3. La aplicación puede pedirle que verifique su identidad ingresando la contraseña de su dispositivo, usando el desbloqueo de huellas dactilares o Face ID.
  4. Toque "Administrar contraseña de correo de voz" en la pestaña "Seguridad".
  5. Escriba los detalles requeridos en los campos apropiados y presione el botón "Actualizar".
  6. Ingresa tu nuevo código. Debe tener entre 4 y 7 dígitos. No use números repetidos o consecutivos.
  7. Confirme el código de acceso para activarlo.

La aplicación de Verizon es compatible con tabletas Android 5.0 o posteriores y dispositivos iOS 11.0 o posteriores.

Si su dispositivo móvil se ejecuta en una edición anterior de estos sistemas operativos, puede comunicarse con Verizon por teléfono. Hacer esta llamada es gratis. Para restablecer su contraseña a través de una llamada:

  1. Llama al 611 desde el marcador de tu teléfono. También puede llamar al (800) 922-0204.
  2. Es posible que se le solicite que proporcione información de identificación. En ese caso, ingrese los datos solicitados.
  3. Cuando se le pregunte por qué está llamando, responda con "Restablecer contraseña de correo de voz".
  4. Recibirá instrucciones sobre cómo cambiar su contraseña.

Siga los pasos proporcionados para finalizar la acción.

Olvidé la contraseña del correo de voz para T-Mobile

Si es cliente de T-Mobile, puede usar códigos de asterisco para restablecer su contraseña de correo de voz. Afortunadamente, este es un método rápido e indoloro y no tiene que hablar con ningún representante de servicio al cliente para restablecer su contraseña.

Para usar el código de estrella, haga esto:

  1. Abra la aplicación de marcación de su teléfono y escriba #793# .
  2. Presiona el botón Llamar.
  3. Espere las indicaciones.

Esto restablecerá la contraseña de su correo de voz a los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono.

Aplicaciones de correo de voz de terceros

Si olvidó la contraseña del correo de voz para su dispositivo Android, deberá comunicarse con su proveedor de telefonía para restablecerla y recuperar el acceso a sus mensajes de voz. Afortunadamente, la mayoría de los operadores ofrecen varias formas de resolver el problema. Puede restablecer su código de acceso incluso si ha olvidado la contraseña actual a través de su aplicación móvil, sitio web o comunicándose con el servicio de atención al cliente.

Sin embargo, si tiene prisa por llegar a sus mensajes de voz, puede usar su PC o computadora portátil para leerlos. Esta opción está disponible para los usuarios de Android que hayan instalado una aplicación de correo de voz para acceder a los mensajes a través de la web. La aplicación YouMail se basa en un software que organiza su correo de voz en su tableta y PC Android. Si ha instalado la aplicación, olvidar el código de acceso no le impedirá acceder a los mensajes de voz. Para ver la bandeja de entrada del correo de voz en su PC:

  1. Abra su navegador y vaya al sitio web de YouMail .
  2. Toque la opción "Iniciar sesión" e ingrese la información de su cuenta para iniciar sesión.
  3. Vaya a la pestaña "Mensajes recientes" para ver nuevos mensajes de voz. Puede reenviar, eliminar y reproducir estos mensajes directamente desde su navegador web.

Hasta que actualice su contraseña de correo de voz, la versión web de YouMail es una forma efectiva de administrar sus mensajes de voz.

Preguntas frecuentes

Hemos incluido esta sección para responder más preguntas sobre la contraseña de su correo de voz.

¿Qué hago si nunca configuro una contraseña de correo de voz?

Si nunca establece una contraseña, no se preocupe. La contraseña predeterminada del correo de voz son los últimos siete dígitos o los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono, según su proveedor. Ingrese el número de teléfono sin el código de área y debería tener acceso a sus correos de voz.

Por supuesto, si eso no funciona, siga el tutorial correspondiente anterior.

¿Puedo desactivar mi contraseña de correo de voz?

Si aprovecha el correo de voz visual de su operador, debe ingresar su contraseña cada vez que revise sus mensajes. Sin embargo, puede ser bastante tedioso escribir los códigos numéricos cada vez que llama a su correo de voz.

Lamentablemente, los clientes de Verizon no pueden desactivar la contraseña. Pero puede llamar al equipo de soporte de Verizon para que lo ayude a guardar el código para que ya no necesite ingresarlo cuando revise sus mensajes.

Los clientes de T-Mobile tendrán una contraseña, pero no tienes que ingresarla cuando llamas desde tu teléfono T-Mobile a menos que bloquees las llamadas salientes.

Los clientes de AT&T pueden desactivar su contraseña de correo de voz llamando al correo de voz (mantenga presionado 1 en el marcador). Toque la tecla * si tiene mensajes para ir al menú principal. Luego, toque 4. Presione 2 para Opciones administrativas seguido de 1 para Opciones de contraseña. Finalmente, presione 2 para desactivar su contraseña de correo de voz.

¿Cómo accedo a mi correo de voz desde otro teléfono?

Puede llamar a su número de teléfono (incluido el código de área) desde otro teléfono y revisar su correo de voz. Sin embargo, deberá conocer la contraseña de su correo de voz para recuperar sus mensajes.

Si usa T-Mobile o AT&T, llame a su teléfono. Cuando se reproduzcan los mensajes "Leave a Voicemail", toque la tecla * . Ingrese su contraseña de correo de voz.

Si usa VerIzon, llame a su teléfono y espere a que se reproduzca el mensaje del correo de voz. Luego, toque la tecla # . Ahora puede ingresar su contraseña de correo de voz y escuchar sus mensajes.

Mantenga su buzón de correo de voz siempre desbloqueado

La función de correo de voz de su dispositivo móvil es una herramienta esencial para fortalecer su comunicación con otras personas. Es por eso que debe tener acceso a ella en todo momento. Incluso cuando olvida su contraseña, puede usar su dispositivo Samsung o iPhone para obtener un código temporal. Alternativamente, la aplicación o el sitio web del operador lo guiarán para restablecer su código de acceso.

¿Alguna vez ha sido bloqueado de su buzón de correo de voz? ¿Qué método utilizó para resolver el problema? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.