Venmo se encuentra entre los líderes en la industria de la billetera virtual. Como tal, es posible que haya abierto una cuenta en algún momento pero que no la haya usado en mucho tiempo. Cuando abrió la cuenta, envió una tonelada de información personal y financiera. Ahora puede estar preocupado de que la cuenta abierta y sin usar lo ponga en riesgo de robo de identidad u otros delitos cibernéticos.
Afortunadamente, abrir una cuenta de billetera digital no es un contrato de por vida. Puede cerrar su cuenta para eliminar su información personal. Este artículo le mostrará cómo eliminar su cuenta de Venmo y posiblemente disminuir su preocupación.
Cómo eliminar una cuenta de Venmo en un Android
La mayoría de los usuarios de Venmo confían en los dispositivos móviles para realizar transacciones. Sin embargo, no puede eliminar su cuenta a través de la aplicación móvil de Android. Se necesita una computadora portátil o de escritorio para hacer este cambio. Debe iniciar sesión en su sitio web de Venmo en un navegador web, pero puede usar su Android para tomar los pasos iniciales para prepararse para la eliminación de su cuenta.
Para comenzar, verifique su saldo en la aplicación en su dispositivo. Venmo no cerrará una cuenta que tenga un saldo restante. Cualquier dinero en su cuenta debe retirarse antes de que pueda cerrarla en el sitio web de Venmo. Si tiene un saldo, puede usar su dispositivo Android para transferir todos los fondos de su cuenta de la siguiente manera:
- Inicie sesión en su cuenta desde la aplicación Venmo.
- Seleccione el icono azul "Usted" (en la esquina superior izquierda).
- Toque "Agregar o transferir" (debajo de su foto de perfil).
- Ingrese la cantidad total de dinero que queda en su cuenta.
- Seleccione "Instantáneo" (por una pequeña tarifa) o "1 a 3 días hábiles" (gratis).
- Elija la tarjeta de débito o la cuenta bancaria donde se debe transferir el dinero.
- Toca "Transferir" para confirmar.
Tomará algunos días para que se complete su retiro. Es vital que no cierre su cuenta hasta que haya confirmado que tiene un saldo cero. Cuando se complete la transacción, verá que el dinero que transfirió se agregó a su saldo bancario. Una vez que haya confirmado la transferencia, puede iniciar sesión desde un navegador web y seguir las instrucciones para eliminar su cuenta.
Cómo eliminar una cuenta de Venmo en la aplicación para iPhone
Hasta ahora, probablemente hayas usado tu iPhone para transacciones de Venmo. Sin embargo, a partir de este momento, no puede eliminar su cuenta usando la aplicación para iPhone. Como la mayoría de las compañías financieras, Venmo requiere que se realicen cambios importantes en su sitio web por razones de seguridad. Para hacerlo, necesitará una computadora para abrir un navegador web.
Sin embargo, puede prepararse para que su cuenta se elimine de la aplicación móvil con anticipación. Venmo solo cerrará una cuenta con saldo cero. Siguiendo estas reglas, revisa la aplicación para ver si tienes dinero en tu cuenta. Si es así, puede usar la aplicación de su iPhone para retirar el saldo restante. Así es cómo:
- Inicie sesión en su cuenta de Venmo desde la aplicación.
- Toca "Tú" (la silueta azul con el signo de dólar).
- Seleccione la opción "Agregar o Transferir".
- Escriba la cantidad a retirar (debe ser igual a su saldo total).
- Elija "Instantáneo" (pague una pequeña tarifa) o "1-3 días hábiles" (sin costo).
- Seleccione la cuenta bancaria o tarjeta de débito donde desea transferir su dinero.
- Confirme haciendo clic en el botón verde "Transferir".
Una vez que haya agotado su cuenta, la transacción tardará unos días en completarse por completo. Aunque recibirá una notificación sobre el retiro de Venmo, espere hasta que su banco haya confirmado la transferencia antes de eliminar su cuenta en el sitio web de Venmo.
Cómo eliminar una cuenta comercial de Venmo
Quizás tenga una cuenta comercial además de su perfil personal de Venmo. Venmo trata los perfiles como cuentas separadas. Si ya no necesita una cuenta comercial, puede cerrarla y mantener su perfil personal. Sin embargo, no puede simplemente usar la aplicación o eliminarla a través del sitio web de Venmo.
Para eliminar su cuenta comercial de Venmo, debe comunicarse con la empresa de una de las siguientes maneras:
- Envíe un correo electrónico a Venmo Business Profile Support para solicitar la eliminación de su cuenta comercial.
- Inicie una solicitud completando un formulario de contacto en el sitio web de Venmo.
- Llama a Venmo a su número de teléfono de atención al cliente.
Una vez que se comunique con Venmo, su representante lo guiará a través de los pasos adecuados para eliminar su cuenta comercial. Es posible que necesite su asistencia directa para cumplir con las regulaciones específicas sobre el cierre de cuentas para empresas. Antes de comenzar el proceso de cierre de su cuenta comercial de Venmo, debe saber lo siguiente:
- Su perfil comercial no se puede volver a abrir una vez que lo cierra.
- Es posible que Venmo deba verificar su identidad a efectos fiscales antes de cerrar su cuenta.
- No se le permitirá crear otro perfil comercial vinculado a su cuenta personal actual.
Asegúrese de completar y enviar todos los formularios que Venmo pueda requerir. Guarde copias de toda la correspondencia, historiales de transacciones y cualquier otra información relacionada con su cuenta comercial. Si aún tiene una cuenta personal, puede seguir usándola solo para transacciones privadas.
Cómo eliminar una cuenta bancaria de Venmo
Es posible que haya cerrado su cuenta bancaria existente o haya decidido usar otra para su perfil de Venmo. Si es así, puede eliminar fácilmente la cuenta bancaria en su perfil de Venmo. Los pasos a continuación le muestran cómo eliminar una cuenta bancaria con la aplicación y un navegador web.
Para eliminar una cuenta bancaria en la aplicación Venmo:
- Abra la aplicación en su dispositivo móvil.
- Vaya a la pestaña "Usted" (el icono de silueta azul).
- Seleccione "Configuración" (el icono de engranaje).
- Elija "Banco" de la lista de configuraciones de cuenta para editar.
- Elimine la cuenta bancaria que desea eliminar.
Se le permitirá agregar otra cuenta bancaria para reemplazar la que eliminó de la página "Configuración" si lo desea. Otra información de la cuenta, como su correo electrónico y número de teléfono, también se puede editar desde esta página usando la aplicación Venmo en su dispositivo móvil.
Pasos para eliminar una cuenta bancaria de Venmo en el navegador web:
- Navegue al sitio web de Venmo e inicie sesión en su cuenta.
- Vaya a la página "Configuración".
- Seleccione "Banco" de la lista de configuraciones para editar.
Solo se necesitan unos pocos pasos si necesita eliminar una cuenta bancaria de un perfil comercial. Cambie a su perfil comercial tocando su imagen en la esquina superior izquierda y siga los pasos anteriores para eliminar su cuenta bancaria. Además, puede agregar una nueva cuenta bancaria o realizar otras modificaciones en su cuenta desde la página "Configuración".
Pon tu mente en paz
Puede tomar medidas si un Venmo abandonado u otra cuenta financiera lo mantiene despierto por la noche. La solución es cerrar su cuenta de forma permanente. Incluso si está "entre computadoras" en este momento, puede encontrar una manera de eliminar su cuenta de Venmo.
Existen numerosas formas de obtener acceso a computadoras e Internet. Considere pedir prestada una computadora a un amigo o pariente de confianza o usar una computadora en su oficina. Solo se necesita un poco de esfuerzo para ganar algo de tranquilidad.
¿Has cerrado una cuenta de Venmo que no estabas usando? Háganos saber si probó los pasos de este artículo usando el cuadro de comentarios a continuación.
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