PayPal hace que enviar y recibir dinero sea rápido y fácil. Solo necesita una dirección de correo electrónico para recibir pagos a través de la plataforma. Si no está familiarizado con el sistema de pago en línea, es comprensible que esté ansioso por el estado de un depósito esperado. Es posible que se pregunte cómo saber cuándo el pago ha llegado a su cuenta.
Como todo lo demás en su plataforma, PayPal ha simplificado el proceso de verificación de un depósito reciente.
En este tutorial, veremos cómo verificar si alguien le pagó en PayPal. Descubriremos cómo recuperar su información de pago desde un navegador de escritorio y un dispositivo móvil.
Cómo verificar si te pagaron en PayPal en una PC
PayPal le envía una notificación por correo electrónico cada vez que se transfieren fondos a su cuenta. Si está esperando un pago, revise su correo electrónico para encontrar un mensaje del servicio en línea. El correo electrónico indicará cuánto dinero ha recibido y de quién.
Puede acceder a la información del depósito a través de su cuenta de PayPal. Así es como se hace.
- Dirígete al sitio web de PayPal desde tu navegador.
- Ingrese sus credenciales de inicio de sesión en la página de inicio de sesión.
- Si ha activado la autenticación de dos factores, ingrese el código enviado a su teléfono.
- Una vez que haya ingresado a la página de inicio, el saldo de su cuenta se mostrará en la parte superior del panel izquierdo.
- Haga clic en "Saldo de PayPal" para obtener más información sobre el saldo de su cuenta.
La ventana que se abre le mostrará los detalles de quién le envió dinero, cuándo se enviaron los fondos y cuánto recibió. El historial de transacciones también indicará las tarifas cobradas por la transferencia.
Alternativamente, puede ver sus pagos recientes a través de la pestaña Actividad. Para acceder a esta página:
- Abra PayPal en el navegador de su PC.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
- Escriba el código enviado a su teléfono si tiene autenticación de dos factores.
- En la pantalla de inicio, dirígete a la parte superior de la página y toca "Actividad".
- La actividad reciente de su cuenta se mostrará en la nueva página que se abre.
- Desplácese hacia abajo en la lista hasta llegar al pago que esperaba.
- Se mostrarán los detalles del depósito, junto con el nombre del remitente y la fecha de pago.
Cómo verificar si te pagaron en PayPal en un iPhone
La aplicación de PayPal le envía notificaciones automáticas cada vez que recibe un pago. No solo recibirá una alerta en su teléfono, sino también un correo electrónico de la empresa. Para ver el detalle de tus ingresos, puedes acceder a tu cuenta PayPal a través de la app. Echemos un vistazo a cómo hacerlo.
- Inicie la aplicación de PayPal en su iPhone.
- Escriba sus credenciales de inicio de sesión y presione el botón "Iniciar sesión".
- Una vez que haya iniciado sesión, el saldo de su cuenta estará en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en el icono de la billetera.
- Presione "Actividad" y busque "Su actividad" para encontrar el pago en cuestión.
Ahora podrá ver los detalles de los pagos que ha recibido junto con la información del remitente.
Cómo verificar si te pagaron en PayPal en un iPad
Si está usando un iPad, puede acceder a su cuenta de PayPal usando la aplicación. El servicio de pago le enviará una alerta y un correo electrónico cuando reciba un depósito. Puede seguir los pasos a continuación para ver los detalles de su pago en su dispositivo.
- En su iPad, abra la aplicación de PayPal.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña, luego haga clic en "Iniciar sesión".
- Su saldo de PayPal se mostrará en la parte superior izquierda de su pantalla de inicio.
- Para ver los detalles de pago, navegue hasta la barra en la parte inferior de la página.
- Toque el ícono de la billetera y diríjase a "Actividad".
- Seleccione su depósito en la sección "Su actividad".
La información sobre el pago recibido le permitirá saber quién envió el monto, cuánto se envió y cuándo realizó el depósito. También podrá ver las tarifas adjuntas.
Cómo verificar si te pagaron en PayPal en un Android
La aplicación de PayPal le permite saber inmediatamente que recibe el pago. Enviará una notificación automática a su teléfono Android junto con un correo electrónico. Para recuperar los detalles de su depósito, diríjase a la aplicación y siga las instrucciones a continuación.
- Toque para abrir su aplicación de PayPal.
- Ingrese sus datos de inicio de sesión y presione el botón "Iniciar sesión".
- Verá el saldo de su cuenta en la parte superior de la pantalla en "Saldo de PayPal".
- Para explorar los detalles de sus transacciones entrantes, vaya a la barra en la parte inferior de la página.
- Haga clic en el icono de la billetera.
- En "Actividad", busque "Su actividad" y busque en la lista el pago programado.
Si alguien le ha pagado a través de PayPal, la transacción se registrará en la sección "Su actividad". Obtendrá detalles como el nombre del remitente, el monto recibido y las tarifas asociadas.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Por qué no puedo ver el dinero que alguien me envió en PayPal?
Hay varias razones por las que un pago programado no está disponible en su cuenta de PayPal.
• El remitente podría haber usado la dirección de correo electrónico incorrecta para enviar su pago.
Confirme que se utilizó la dirección de correo electrónico correcta para el depósito. PayPal le permite tener hasta ocho direcciones de correo electrónico adjuntas a su cuenta. Si se ha utilizado uno incorrecto, agréguelo a su cuenta de PayPal y el pago se publicará inmediatamente después de eso.
• Es posible que no haya confirmado su dirección de correo electrónico con PayPal.
Una vez que se registre, el servicio de pago le enviará un correo electrónico con fines de verificación. Si no verifica su dirección, no recibirá pagos en la plataforma. Sus fondos estarán disponibles en PayPal inmediatamente después de completar este proceso de registro.
• Podría estar lidiando con un caso de fraude.
Las personas sin escrúpulos pueden enviarle un correo electrónico falso de PayPal indicando que han realizado un depósito. Inicie sesión siempre en su cuenta de PayPal para confirmar el pago antes de enviar un pedido.
¿Por qué mi pago está pendiente?
Es posible que no pueda acceder a los fondos del pago debido a que los fondos están retenidos. PayPal puede retener su depósito por los motivos que se enumeran a continuación.
• Su cuenta ha estado inactiva.
• El dinero que ha recibido no se ajusta al patrón habitual de fondos que ingresa en su cuenta (el pago puede ser mayor de lo habitual).
• Retienen el pago hasta que el comprador acusa recibo de su producto.
PayPal suele liberar los pagos pendientes después de 21 días.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir dinero en PayPal?
El tiempo que lleva recibir un pago a través de PayPal depende del método de pago utilizado. Si los fondos se le enviaron desde otra cuenta de PayPal, debería recibir el dinero en cuestión de minutos. Sin embargo, si el monto se envió desde una cuenta bancaria, el procesamiento de la transacción podría demorar de dos a tres días.
Confirmación de pago
Recibir dinero a través de PayPal es conveniente porque todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico. La plataforma de pago le informará en el momento en que se depositen los fondos en su cuenta con sus notificaciones automáticas y alertas por correo electrónico. No obstante, es imprescindible iniciar sesión en el sistema para confirmar que se ha realizado el pago. Esta guía le muestra cómo comprobar si alguien le ha pagado en PayPal.
¿Recibes pagos a través de PayPal? ¿Cómo verifica los detalles de su transacción? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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