Una de las cosas más frustrantes del correo electrónico es que es difícil averiguar qué sucede después de presionar enviar. No hay manera de saber si el destinatario recibió su mensaje.

Cómo verificar si alguien leyó su correo electrónico

Sin embargo, hay formas de averiguar si alguien ha leído su mensaje más allá de enviarle un correo electrónico de seguimiento. Este artículo le muestra cómo hacerlo para las cinco principales plataformas de correo electrónico.

Cómo verificar si alguien leyó su correo electrónico de Gmail

La función de recibos de lectura de Google puede ser suficiente para ayudarlo a ver si alguien ha leído su correo electrónico. Sin embargo, solo puede usar esta función si un administrador de cuenta activa los recibos de lectura. Si eres un administrador de cuenta, sigue estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google Workplace .
  2. Haz clic en "Aplicaciones".
  3. Haga clic en "Servicios principales de Google Workspace".
  4. Seleccione el icono de Gmail y haga clic en "Configuración de usuario".
  5. Debería ver la opción "Enviar confirmaciones de lectura por correo electrónico". Elija entre rechazar todo, solo permitir recibos para direcciones de correo electrónico aprobadas o permitir solicitudes de recibo para cualquier dirección de correo electrónico.

Suponiendo que los recibos de lectura estén activos para su cuenta de Gmail, estos pasos le permitirán solicitar uno:

  1. Redacte su correo electrónico y haga clic en el icono "Más opciones". Este ícono puede aparecer como una flecha o como tres puntos, según su dispositivo.
  2. Seleccione "Solicitar confirmación de lectura".
  3. Haz clic en "Enviar".

El sistema de recibos de lectura de Google no es perfecto. Es posible que no reciba un recibo en las siguientes circunstancias:

  • El administrador de su empresa o escuela restringe los recibos de lectura solo a las direcciones en la lista de permitidos de la organización.
  • El destinatario tiene una plataforma de correo electrónico que no utiliza sincronización en tiempo real. Por ejemplo, la plataforma del Protocolo de oficina postal (POP) solo se sincroniza bajo demanda.
  • Ha enviado su mensaje a un alias oa una lista de correo de grupo.
  • La plataforma de correo electrónico del destinatario utiliza el Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) y no lo han configurado para enviar recibos automáticamente.

Afortunadamente, algunas plataformas de terceros te permiten ver si alguien ha leído tu correo electrónico de Gmail. Por ejemplo, mailtrack.io ofrece una extensión de seguimiento para este propósito:

  1. Descargue la extensión “ Email Track for Gmail – Mailtrack ” de la tienda web de Google Chrome.
  2. Actualice al plan "Campañas" para realizar un seguimiento de los correos electrónicos enviados a un máximo de 200 personas. También puede agregar recibos de Gmail a sus correos electrónicos más importantes.

Una vez configurada, la extensión brinda información sobre lo que sucede con sus correos electrónicos de Gmail una vez que se envían.

¿Cómo verificar si alguien leyó su correo electrónico de Outlook?

Al igual que Gmail, Outlook ofrece recibos de lectura que puede usar para ver si alguien ha leído su mensaje. Para activarlos para todos sus correos electrónicos, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en "Archivo" y seleccione "Opciones", luego "Correo".
  2. Seleccione "Seguimiento".
  3. Verá un cuadro que dice: "Recibo de lectura que confirma que el destinatario ve el mensaje". Revisalo.
  4. Otro cuadro dice: "Recibo de entrega que confirma que el mensaje se entregó al correo electrónico del destinatario". Puede marcar esta casilla si desea confirmar que su correo electrónico fue entregado.
  5. Aplique los cambios haciendo clic en el botón "Aceptar".

Puede optar por aplicar solo confirmaciones de lectura a mensajes individuales:

  1. Redacte un nuevo mensaje de correo electrónico y navegue hasta el menú "Opciones".
  2. Seleccione "Seguimiento".
  3. Marque la casilla "Solicitar un recibo de lectura".
  4. Envía tu e-mail.

Para rastrear quién ha enviado una confirmación de lectura:

  1. Vaya a "Elementos enviados" y abra el mensaje para el que realizó la solicitud de confirmación de lectura.
  2. Seleccione la pestaña "Mensaje".
  3. Haz clic en "Mostrar".
  4. Seleccione "Seguimiento" para ver si ha recibido un recibo.

Finalmente, puede estar usando la versión Office 2007 de Outlook. Si es así, los procesos para agregar recibos de lectura y rastrear quién los envió son los mismos. Sin embargo, el proceso para agregar confirmaciones de lectura a todos los correos electrónicos es ligeramente diferente:

  1. Haga clic en "Herramientas".
  2. Seleccione opciones."
  3. Vaya a "Correo electrónico" y seleccione "Opciones de correo electrónico".
  4. Haga clic en "Manejo de mensajes".
  5. Haga clic en "Opciones de seguimiento".
  6. Marque la casilla de verificación "Leer recibo".

¿Cómo verificar si alguien leyó su correo electrónico Yahoo?

Desafortunadamente, Yahoo! las cuentas de correo electrónico no tienen una función de confirmación de lectura. El sitio web de Yahoo solo recomienda enviar un mensaje de confirmación a su destinatario con la esperanza de obtener una respuesta.

Afortunadamente, puede solucionar este problema configurando su Yahoo! cuenta de correo electrónico en el programa Outlook en Windows. Primero, necesitas configurar tu cuenta:

  1. Abra Outlook y haga clic en "Herramientas" y luego en "Cuentas".
  2. Seleccione "Correo".
  3. Haga clic en "Agregar".
  4. Ingrese su Yahoo! el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de correo electrónico cuando se le solicite.
  5. Ingrese "pop.mail.yahoo.com" como su servidor de correo entrante.
  6. Ingrese "smtp.mail.yahoo.com" como su servidor de correo saliente.

Con Yahoo configurado en Outlook Express, haga lo siguiente para activar los recibos de lectura:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Yahoo! cuenta de correo electrónico a través de Outlook .
  2. Redacte su correo electrónico y seleccione "Opciones" en la barra de herramientas.
  3. Haz clic en "Opciones de mensaje".
  4. Marque la casilla "Solicitar un recibo de lectura".
  5. Haga clic en "Cerrar".

También puede generar recibos de lectura para todos sus mensajes, tal como puede hacerlo con una dirección de correo electrónico estándar de Outlook:

  1. Inicie sesión en su Yahoo! cuenta de correo electrónico utilizando Outlook Express.
  2. Haga clic en "Herramientas".
  3. Seleccione opciones."
  4. Haga clic en "Recibos".
  5. Marque la casilla de verificación "Solicitar un recibo de lectura para todos los mensajes enviados".
  6. Haga clic en Aceptar."

Con esta función activada, recibe un recibo de lectura cuando su destinatario abre la correspondencia que envió.

¿Cómo verificar si alguien leyó su correo electrónico Hotmail?

Mientras usa Outlook, también puede ver quién ha enviado un recibo de lectura:

  1. Dirígete a "Elementos enviados" y abre el mensaje correspondiente.
  2. Haga clic en la pestaña "Mensaje".
  3. Seleccione "Mostrar".
  4. Haga clic en "Seguimiento" para ver si ha recibido su recibo.

¿Cómo ver si alguien leyó su correo electrónico Outlook 365?

Outlook 365 funciona de manera casi idéntica a Outlook 2021, lo que significa que las instrucciones para activar los recibos de lectura son las mismas.

Para activar los recibos de lectura para todos los correos electrónicos:

  1. Haga clic en "Archivo" y seleccione la pestaña "Opciones".
  2. Seleccione "Correo".
  3. Haga clic en "Seguimiento" y seleccione la casilla de verificación "Leer recibo que confirma que el destinatario ve el mensaje".
  4. Haga clic en el botón "Aceptar".

Si desea aplicar confirmaciones de lectura a mensajes individuales:

  1. Escriba su correo electrónico y seleccione "Opciones".
  2. Haga clic en "Seguimiento".
  3. Haga clic en la casilla de verificación "Solicitar un recibo de lectura".
  4. Envía tu e-mail.

También puede verificar quién envió un recibo de lectura:

  1. Vaya a la carpeta "Elementos enviados" y seleccione el correo electrónico con un recibo de lectura adjunto.
  2. Seleccione la pestaña "Mensaje".
  3. Haga clic en "Mostrar" y luego en "Seguimiento" para ver el estado de la confirmación de lectura.

¿Han leído su correo electrónico?

Tanto Gmail como Outlook te permiten activar recibos de lectura fácilmente. Gmail es compatible con algunos servicios de terceros que rastrean el estado del correo electrónico, pero Yahoo! no lo es Afortunadamente, aquellos que usan Outlook Express para acceder a sus correos electrónicos de Yahoo pueden solucionar ese problema.

Ser capaz de ver quién ha leído un correo electrónico garantiza que nunca se quede a oscuras en términos de comunicación. ¿Cree que encontrará prácticos los recibos de lectura? ¿Has probado alguno de los consejos que mencionamos aquí? Háganos saber en la sección de comentarios.