Para que los dispositivos funcionen sin problemas y sin errores, Windows proporciona regularmente a los usuarios de su sistema operativo actualizaciones que abordan problemas relacionados con la seguridad, la función, etc. Es una buena práctica instalar las actualizaciones tan pronto como las reciba.
Pero, ¿qué sucede cuando, un día, una actualización de Windows no se descarga, no puede instalarla y no sabe por qué?
Es posible que sienta la tentación de seguir usando su dispositivo sin las últimas actualizaciones, pero no debería hacerlo. Su mejor apuesta es encontrar la razón por la cual una actualización de Windows no se descarga. En lugar de darse por vencido, lea este artículo para encontrar posibles soluciones a su dilema y asegúrese de que el sistema de su computadora esté actualizado.
Pasos para arreglar la actualización de Windows que no se descarga
Algunas actualizaciones requieren acceso de administrador para su instalación. Un administrador tiene acceso a cualquier cosa en el sistema del dispositivo. Para crear una cuenta de administrador en Windows (si aún no tiene una). Aquí están los pasos:
- Seleccione "Inicio" y vaya a "Configuración".
- Elija "Cuentas"
- Seleccione "Familia y otros usuarios".
- Algunos usuarios de Windows solo verán "Otros usuarios".
- Algunos usuarios de Windows solo verán "Otros usuarios".
- Elija "Agregar cuenta".
- Seleccione "No tengo la información de inicio de sesión de esta persona".
- En la página siguiente, elija "Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft".
- Elija un nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
Es fundamental elegir una contraseña segura y mantenerla a salvo. Las contraseñas de las cuentas de administrador no se pueden recuperar.
La cantidad de espacio en el disco duro de sus dispositivos también es crucial. Necesita suficiente espacio disponible en el disco para que la nueva actualización se instale y funcione. Si no está seguro de cuánto espacio en disco tiene, no pierda la esperanza. Pruebe estas sugerencias para averiguar cuánto espacio tiene y cómo crear más:
Primero, verifique cuánto espacio duro tiene disponible. Para ver cuánto espacio tienes disponible:
- Seleccione Explorador de archivos en la barra de tareas. También puede presionar el logotipo de Windows + E.
- Elija "Computadora" o "Esta PC".
- Vaya a "Dispositivos y unidades". (Algunos dispositivos muestran Unidades de disco duro para este paso). Verá cuánto espacio libre tiene debajo de la unidad (y si hay suficiente para la actualización). Si hay más de una unidad en la lista, la unidad de su sistema se indicará con un logotipo de Microsoft Windows.
Hay algunas formas de liberar espacio en su disco si se está quedando sin espacio. Primero, puede ejecutar "Liberador de espacio en disco". Esta es una utilidad de Microsoft que se utiliza para eliminar de forma segura los archivos que no necesita. Sigue estos pasos:
- Escriba "limpieza del disco" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
- Elija "Limpieza de disco" y luego seleccione la unidad que desea limpiar.
- Seleccione "Aceptar" y elija los tipos de archivos que desea eliminar. Toque "Aceptar" para confirmar.
El Liberador de espacio en disco se puede usar para eliminar archivos temporales y del sistema. Seleccione el archivo para obtener la descripción. Si no puede actualizar Windows después de ejecutar el Liberador de espacio en disco, pruebe estos pasos:
- Desinstala las aplicaciones que no usas.
- Elimina los archivos que no necesites.
- Mover archivos de OneDrive solo en línea.
- Mueva los archivos de OneDrive a una unidad extraíble.
- Agregue más almacenamiento a su dispositivo.
Muchas actualizaciones requieren que se reinicie el dispositivo. Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones que estén abiertas. Luego reinicie el dispositivo:
- Seleccione "Comenzar".
- Ir al poder."
- Elija "Actualizar y reiniciar" o "Actualizar y apagar".
Vuelva a ejecutar Windows Update cuando se reinicie el dispositivo.
Puede haber más de una actualización que deba instalarse. Para ejecutar Windows Update:
- Seleccione "Comenzar".
- Ir a la configuración."
- Elija "Actualización de Windows".
- Seleccione "Buscar actualizaciones".
- Descargue e instale nuevas actualizaciones.
A veces, los dispositivos externos (impresoras, escáneres, auriculares o altavoces) pueden estar interfiriendo con la descarga. Retire y desconecte cualquier hardware que no sea esencial y desconecte los discos duros externos y las unidades flash USB. Además, verifique si necesita actualizar algún controlador de terceros del hardware que ha instalado.
Para ver si hay un conflicto, consulte el Administrador de dispositivos para ver si hay errores. Sigue estos pasos:
- Escriba "Administrador de dispositivos" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
- Elija "Administrador de dispositivos".
- Busque cualquier dispositivo en la ventana emergente con un signo de exclamación amarillo al lado.
- Seleccione la acción."
- Seleccione "Actualizar controlador" o "Desinstalar" para corregir los errores.
El tiempo que lleva actualizar Windows depende de la velocidad de conexión de su dispositivo. La configuración de red y el tamaño de la actualización también afectan la duración de la actualización. El problema también podría ser tan simple como una conexión a Internet caída. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update si su actualización deja de instalarse en medio del proceso.
Windows Update no descarga Windows 10
Si tiene problemas para descargar una actualización en Windows 10, es posible que necesite una cuenta de administrador para instalarla. Cree una cuenta de administrador en Windows 10 si no tiene una.
Para crear una cuenta de administrador:
- Seleccione Inicio > Configuración.
- Ve a "Cuentas".
- Elija "Familia y otros usuarios" u "Otros usuarios".
- Vaya a "Agregar cuenta".
- Seleccione "No tengo la información de inicio de sesión de esta persona".
- En la página siguiente, elija "Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft".
- Elija un nombre de usuario, una contraseña segura y preguntas de seguridad.
Puede otorgar permisos administrativos a un usuario local como alternativa. Para cambiar su cuenta de usuario local a una cuenta administrativa:
- Selecciona "Inicio > Configuración".
- Ve a "Cuentas".
- Seleccione el propietario de la cuenta local en "Familia y otros usuarios".
- Elija "Tipo de cuenta de oportunidad".
- Seleccione "Administrador" y luego "Aceptar".
Es posible que algunas de sus actualizaciones de Windows 10 no se descarguen porque necesitan permisos administrativos. Las actualizaciones pueden instalarse una vez que tenga un administrador. Una vez hecho esto, puede tomar más medidas para solucionar el problema.
Para descargar actualizaciones de Windows 10:
Compruebe si tiene suficiente almacenamiento disponible. Necesita un mínimo de 16 GB de espacio libre. Para ver cuánto espacio tienes:
- Seleccione "Explorador de archivos" en la barra de tareas o presione el logotipo de Windows + E.
- Elija "Computadora" o "Esta PC".
- Vaya a "Dispositivos y unidades". Algunos dispositivos muestran Unidades de disco duro para este paso. Si hay varias unidades en la lista, seleccione la unidad del sistema que tenga el logotipo de Microsoft Windows.
Aquí hay varias formas de liberar espacio en su disco si se está quedando sin espacio:
- Ejecute el Liberador de espacio en disco. Escriba "limpieza del disco" en la barra de tareas para buscar y ejecutar la utilidad.
- Desinstalar aplicaciones no utilizadas.
- Eliminar archivos innecesarios.
- Mueva los archivos de OneDrive a una unidad extraíble.
- Agregue más almacenamiento a su dispositivo.
- Cargue la actualización en una unidad USB con al menos 4 GB de espacio libre. Cuando haya terminado, navegue hasta la unidad USB. Seleccione "setup.exe" para descargar la actualización a su dispositivo.
Muchas actualizaciones te obligan a reiniciar el dispositivo antes de que se puedan aplicar:
- Elija "Comenzar"
- Ir al poder."
- Elija "Actualizar y reiniciar" o "Actualizar y apagar".
Vuelva a ejecutar Windows Update cuando se reinicie el dispositivo. Tenga en cuenta que aún puede haber más actualizaciones disponibles. Para ejecutar Windows Update:
- Seleccione "Comenzar"
- Ir a la configuración."
- Seleccione "Actualización y seguridad".
- Vaya a "Actualización de Windows".
- Descargue e instale cualquier nueva actualización.
Desconecte el hardware externo que no sea necesario para la funcionalidad básica. Desconecte los elementos no esenciales como impresoras, escáneres, auriculares y altavoces. Intente ejecutar las actualizaciones de nuevo.
A continuación, compruebe si se necesitan actualizaciones de controladores de terceros. Actualice los controladores para el hardware que ha instalado.
Finalmente, verifique el Administrador de dispositivos para ver si hay errores. Sigue estos pasos:
- Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.
- Elija "Administrador de dispositivos".
- Busque cualquier dispositivo en la ventana emergente con un signo de exclamación amarillo al lado.
- Seleccione la acción."
- Seleccione "Actualizar controlador" o "Desinstalar" para corregir los errores.
Puede recibir mensajes de error con un código específico cuando intenta realizar actualizaciones. Es posible que pueda resolverlos ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update. También puede visitar el sitio web de soporte de Microsoft. Allí encontrará una lista de códigos de error comunes y su significado. El sitio proporciona instrucciones sobre cómo solucionarlos.
Ventanas de Oportunidad
Cada una de las nueve versiones principales de Microsoft Windows tiene recordatorios de actualización integrados en el sistema. Los recordatorios pueden parecer una molestia ya que no dejan de llegar hasta que se completan las actualizaciones. Pruebe los pasos de este artículo si tiene problemas para descargar las actualizaciones de Windows. Un dispositivo seguro y de funcionamiento rápido deja Windows abierto para infinitas posibilidades.
Comparta con nosotros su éxito con la descarga de actualizaciones de Windows. ¿Realiza sus actualizaciones tan pronto como se le recuerda o las retrasa? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
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