Imagínese esto: está sentado en una cálida playa de arena, con un cóctel en la mano, cuando de repente: ¡RING RING! Su teléfono inteligente lo interrumpe una vez más y le está desviando llamadas desde el teléfono de su oficina. Esta es una de las molestas desventajas de olvidarse de desactivar la función de desvío de llamadas.
Además de ser una distracción, esta función puede hacer que pierdas llamadas importantes si siguen siendo redirigidas a otro lugar. Esto significa que si la función no se usa correctamente, corre el riesgo de dañar cualquier negocio potencial.
La buena noticia es que el desvío de llamadas se puede desconectar fácilmente y todo vuelve a la normalidad mediante el uso de sistemas telefónicos modernos.
En este artículo, le mostraremos cómo detener con éxito el desvío de llamadas según el dispositivo elegido.
Cómo dejar de desviar llamadas en un iPhone
Inventado en la década de 1960, el desvío de llamadas es una función que se incluye ampliamente en muchos de los planes telefónicos actuales. Cuando se usa correctamente, la función puede ser útil si espera estar fuera de la oficina (u otra ubicación común) por un tiempo pero aún desea estar al tanto de todo. Además, puede ser útil si estás limitado a una cierta cantidad de minutos por mes o simplemente deseas ahorrar batería en tu teléfono.
La mayoría de los dispositivos iOS ya tienen incorporado un sistema operativo de desvío de llamadas. Acceder al sistema y desactivarlo es un proceso sencillo. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos.
- Desde su pantalla de inicio, toque "Configuración".
- Toca "Teléfono".
- Donde dice Desvío de llamadas, toque el control deslizante verde para convertirlo en blanco y cancelar con éxito la función.
Cómo dejar de desviar llamadas a otro teléfono en un Android
¿No está seguro de cómo cancelar el desvío de llamadas en su teléfono Android? Es tan fácil que podrías hacerlo con los ojos cerrados. Si bien hay muchas razones por las que podría desear cancelar el desvío de llamadas, lo más probable es que simplemente ya no necesite el servicio.
A diferencia de los iPhones, deshabilitar la función de desvío de llamadas en un Android implica algunos pasos adicionales. Estos son los siguientes:
- Desde su pantalla de inicio, haga clic en la función "Menú" de tres puntos.
- Desde aquí, toque "Configuración".
- Toca "Configuración de llamadas".
- Toca "Llamada de voz".
- Toca "Desvío de llamadas".
- Toque "Siempre adelante".
- Toca "Desactivar".
Alternativamente, si está usando un Android, también puede usar Google Voice para deshabilitar con éxito el uso del desvío de llamadas. Para ello simplemente tienes que cambiar qué dispositivos reciben llamadas haciendo lo siguiente:
- Toca "Configuración".
- Toca "Llamadas".
- Presiona Llamadas entrantes.
- Presiona Mis dispositivos.
- En "Desvío de llamadas", desactive cualquier número al que no desee desviar llamadas.
Nota: Dado que hay muchos dispositivos Android de varias marcas, los pasos pueden variar.
Cómo dejar de desviar llamadas en un teléfono fijo
Desde junio de 2020, se ha informado que más del 80 % de los adultos entre 25 y 34 años se han vuelto completamente inalámbricos. En cambio solo el 35% de los mayores de 65 años han cortado el cordón.
Sin embargo, si bien las líneas fijas pueden parecer anticuadas, muchas empresas continúan usándolas. El antiguo sistema a veces puede ofrecer un nivel de confiabilidad que a menudo puede ser impredecible con los teléfonos móviles. Esto incluye funciones como la calidad del sonido y una señal garantizada.
Por lo general, para habilitar el desvío de llamadas en un teléfono fijo, debe ingresar *72 seguido del número de teléfono al que desea enviar su llamada. Luego, se le pedirá que permanezca en la línea hasta que una persona atienda en el otro extremo o se le dirija al correo de voz. Para desactivar esta función, simplemente tendría que ingresar *73 en lugar de *72.
preguntas frecuentes
¿Hay alguna diferencia entre el desvío de llamadas y el desvío de llamadas?
La opción de desvío de llamadas permite a los usuarios desviar llamadas a una opción de terceros sin tener que contestar la llamada. Sin embargo, el desvío de llamadas permite a los usuarios desviar llamadas a números ya preestablecidos. También incluye funciones como el desvío de llamadas incondicional (CFU), el desvío de llamadas si no responde (CFNR) y el desvío de llamadas condicional (CFC).
¿Qué es el desvío de llamadas condicional en un iPhone?
El desvío de llamadas condicional requiere condiciones específicas para permitir la transferencia de llamadas. A diferencia del desvío de llamadas regular, el desvío de llamadas condicional necesita que el usuario ingrese ciertos códigos. Una vez que tenga su código de reenvío, siga los pasos a continuación:
1. Abra la aplicación Teléfono y toque "Teclado".
2. Ingresa *61* seguido de tu número de teléfono. Luego presione "Marcar".
3. Verá una confirmación que dice "Reenvío cuando no responde activado".
Para finalizar este servicio, simplemente marque #61# y presione "Marcar". A continuación, debería recibir un mensaje de confirmación de la desactivación.
¿Cómo puede confirmar que ha cancelado con éxito el desvío de llamadas?
Si bien existen muchas formas automatizadas de hacer esto directamente a través de teléfonos inteligentes y aplicaciones, la mejor prueba es una buena llamada telefónica tradicional a su número. Pídale a un amigo que llame y si suena, entonces fue un éxito.
Adelante hacia el futuro
El desvío de llamadas ciertamente tiene sus beneficios. La función ofrece una mayor probabilidad de satisfacción del cliente en los negocios al estar siempre accesible. A medida que miramos hacia el futuro, con el aumento del trabajo remoto, el desvío de llamadas se convertirá en una característica útil y práctica. Además, si siempre está en movimiento, esta función solo mejorará su competencia.
Pero olvidarse de deshabilitar la función puede hacer que las llamadas se transfieran al lugar equivocado. Además, si configura el desvío de llamadas después de una gran cantidad de timbres, corre el riesgo de crear una experiencia de cliente poco atractiva. Esto facilita la comprensión de cómo desactivar la tecla de desvío de llamadas.
¿Has tenido que dejar de desviar llamadas? Si es así, ¿cuál fue su razón? ¿Era por negocios o era personal? Háganos saber en la sección de comentarios.
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