En estos días, parece que los spammers están en todas partes y es probable que ya hayas recibido mensajes de spam de algún tipo. Como si las llamadas automáticas y los correos electrónicos dudosos no fueran suficientes, los spammers también invaden nuestras bandejas de entrada de SMS. Y pueden ser dañinos de muchas maneras porque su objetivo principal es atraerlo para que entregue sus datos personales.

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Cómo reportar mensajes de texto no deseados

Lo mejor que puedes hacer es reportar tal actividad. Y si quieres saber cómo, has venido al lugar indicado. En este artículo, explicaremos cómo denunciar mensajes de texto no deseados entre proveedores y dispositivos. También aprenderá cómo proteger sus dispositivos para que no reciban este tipo de mensajes en el futuro.

Cómo reportar mensajes de texto no deseados a la FTC

Los spammers a menudo envían mensajes sospechosos destinados a engañarlo para que les proporcione su información personal, incluido su número de cuenta bancaria, contraseñas o incluso su número de Seguro Social. Ya sea ofreciendo premios gratis, tarjetas de crédito con bajo interés o prometiendo pagar sus préstamos, los trucos de los estafadores pueden ser bastante convincentes.

Siempre que reciba un mensaje de este tipo, lo primero que debe recordar es nunca hacer clic en los enlaces adjuntos. Ninguna empresa real le pedirá información importante por mensaje de texto.

La mejor manera de luchar contra estos molestos mensajes de texto es denunciarlos. Hay varias formas de reportar mensajes no deseados:

  • A través de la aplicación de mensajería que utiliza. Simplemente busque la opción "Reportar basura" o "Reportar spam".
  • Copie el texto de spam que recibió y envíelo al 7726 (SPAM), una línea directa de denuncia de spam administrada por la Comisión Federal de Comercio (FTC).
  • Informe el mensaje a la FTC a través de este enlace . Puedes denunciar una empresa, una estafa o una llamada no deseada. También le permite ver qué campañas de estafa están activas en su estado.

Para reportar un mensaje a la FTC, simplemente presione el botón "Reportar ahora" en el sitio web y siga las instrucciones. Le pedirán que complete la información relacionada con el mensaje y que comparta tantos detalles como sea posible. También habrá un cuadro de comentarios para describir más detalladamente el caso. Solo asegúrese de no dejar ninguna información confidencial allí.

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Cómo reportar mensajes de texto no deseados a Verizon

Verizon, al igual que otros operadores de telefonía móvil, intenta luchar contra los spammers y proteger a sus usuarios de los mensajes de texto no deseados. Puede usar algunos métodos para combatir los mensajes de spam como usuario de Verizon:

Bloquear mensajes de texto no deseados en MyVerizon

Verizon te permite bloquear mensajes de texto a través de tu cuenta. He aquí cómo hacerlo:

  1. Inicie sesión en Mi Verizon .
  2. Haga clic en "Planificar".
  3. Seleccione "Bloques".
  4. Seleccione la línea que desea administrar.
  5. Haz clic en "Bloquear llamadas y mensajes".
  6. Ingresa el número que deseas bloquear.
  7. Elija "Guardar".

MyVerizon te permite bloquear hasta cinco números durante 90 días sin cargo.

Reenviar e informar el mensaje a Verizon

Alternativamente, puede reportar mensajes de spam sin cargo reenviando el texto al 7726 (SPAM). Mientras copia el mensaje, asegúrese de no hacer clic en ningún enlace que contenga. Verizon te pedirá el número del spammer y examinará más a fondo el caso.

Reportar spam con Verizon Messages (Messages+)

Puedes reportar spam en Verizon Messages (Message+) haciendo lo siguiente:

  1. Toque y mantenga presionado el texto (pero tenga cuidado de no hacer clic en ningún enlace).
  2. Toca "Reportar spam".

El mensaje también se eliminará de su bandeja de entrada.

Bloquee a los spammers con Verizon Smart Family

Los spammers pueden atacar fácilmente los teléfonos de sus hijos. Para proteger a sus hijos de tales ataques, siga los pasos a continuación:

  1. Inicie sesión en Verizon Smart Family .
  2. Seleccione un niño de la parte superior de la pantalla.
  3. Toca "Contactos".
  4. Seleccione "Contactos bloqueados".
  5. Toca "Bloquear un número".
  6. Inserta el número que deseas bloquear.
  7. Presiona "Guardar".

Como puede ver, hay muchas formas de bloquear a los spammers en Verizon. Siéntase libre de aplicar los pasos que aborden su situación de manera más efectiva.

Cómo reportar mensajes de texto no deseados a AT&T

Siempre que reciba un mensaje de texto sospechoso, puede informarlo a AT&T haciendo lo siguiente:

  • Reenvía el mensaje de texto al 7726. El proceso es gratuito y no cuenta para tu plan de mensajes de texto.
  • Llame al 611 (lo conecta inmediatamente con su proveedor inalámbrico) y pregunte por su Departamento de Fraude o reenvíe el mensaje de texto al Grupo de Trabajo Anti-Phishing de AT&T. El correo electrónico es reportphishing@apwg.org .
  • Reporte los robotextos aquí . Solo asegúrese de nunca responder o hacer clic en enlaces en textos sospechosos.
  • Complete este formulario en el sitio web de AT&T para informarles sobre llamadas o mensajes no deseados. Luego, el proveedor revisará el número de teléfono a través de su base de datos de spam informado y tomará medidas si es necesario.
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Cómo reportar mensajes de texto no deseados a T-Mobile

T-Mobile tiene una aplicación especial para ayudarte a evitar que los mensajes de spam lleguen a tu bandeja de entrada. Se llama Scam Shield . Puede activar el bloqueo de estafas y el identificador de llamadas, ver qué llamadas bloqueó T-Mobile para usted o informar instancias de spam y estafas.

Si recibió un mensaje que cree que puede ser una estafa, no responda, incluso si parece que proviene de una persona que conoce. Además, no haga clic en ningún enlace del mensaje de texto. Pero asegúrese de cambiar su contraseña de identificación de T-Mobile si abrió accidentalmente alguno de los enlaces.

Puedes reportar spam al Servicio de Reporte de Spam de T-Mobile copiando el mensaje y enviándolo al 7726. Así es como lo haces:

  1. Toque y mantenga presionado el texto del mensaje y presione "Copiar".
  2. Inicie un nuevo mensaje y pegue el texto. Asegúrese de no editar el texto ni agregar comentarios.
  3. Envíe el mensaje al 7726 (deletrea "SPAM" en la mayoría de los teclados).

T-Mobile te enviará un mensaje de texto de confirmación y reenviará tu mensaje a su Centro de seguridad para una mayor investigación. Este Centro es un sistema vinculado a una base de datos global de posibles números de spam. Tus datos estarán encriptados, por lo que no tienes que preocuparte por revelar tu identidad. Sin embargo, la información recibida de su mensaje puede ser compartida con agencias gubernamentales que luchan contra acciones fraudulentas.

Cómo reportar mensajes de texto no deseados desde direcciones de correo electrónico

Protegerse de mensajes de spam y números de teléfono individuales es fácil, pero ¿qué sucede cuando el mensaje de texto de spam proviene de una dirección de correo electrónico? Hasta el momento, no existe una forma 100% eficiente de abordar el problema. Sin embargo, existen algunas herramientas para ayudarlo a combatir el problema:

Para usuarios de Android

Si usa la aplicación de mensajería de Google, le complacerá conocer un filtro de correo no deseado dedicado que elimina automáticamente los mensajes de texto no deseados. Puede habilitarlo siguiendo los pasos a continuación:

  1. Inicie la aplicación de mensajes.
  2. Toque los tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Vaya a "Configuración" en el menú desplegable
  4. Seleccione una tarjeta SIM.
  5. Toque "Protección contra correo no deseado".
  6. Habilite el botón de alternar junto a "Habilitar protección contra correo no deseado".

Si tiene un teléfono Samsung con la última versión de Android, puede tocar el mensaje en cuestión y seleccionar "Bloquear contacto" en el menú de tres puntos en la parte superior derecha.

Para usuarios de iPhone

iOS tiene una gran función para filtrar mensajes de spam. Aquí se explica cómo habilitarlo:

  1. Ir a la configuración."
  2. Seleccione "Mensajes".
  3. Active el botón "Filtrar remitentes desconocidos".

Ahora habrá una pestaña específica en su aplicación para Remitentes desconocidos y todos los mensajes de spam irán allí.

Prevenga los correos electrónicos no deseados con la ayuda de su proveedor

Cuanto más crece el problema del spam, más operadores de telefonía móvil intentan encontrar nuevos métodos para combatirlo. Algunos operadores ofrecen formas de combatir los mensajes de texto no deseados en las direcciones de correo electrónico. Aquí hay una descripción general de sus servicios:

  • El servicio de "Bloqueo de mensajes" de T-Mobile bloquea los correos electrónicos de TMOmail.net, así como los mensajes entrantes con cargo.
  • El servicio "Bloquear llamadas y mensajes" de Verizon bloquea correos electrónicos y dominios en su cuenta.
  • “Call Protect” de AT&T bloquea los mensajes de números específicos de 10 dígitos. También puede denunciar mensajes de spam provenientes de direcciones de correo electrónico reenviando el texto a abuse@att.net o reportphishing@antiphishing.org .

Cómo reportar mensajes de texto no deseados en el iPhone

Los usuarios de iPhone pueden usar la aplicación Mensajes para bloquear mensajes no deseados, filtrar los que provienen de números desconocidos o denunciar spam y mensajes de texto no deseados.

Cuando recibe un mensaje de un remitente que no está en su lista de contactos, es posible que se identifique como spam o basura. Siempre puedes reportar estos mensajes a Apple, y así es como:

  1. Abre el mensaje en cuestión.
  2. Toque el botón "Reportar basura" debajo del mensaje. Esta opción estará disponible si el remitente no está en su lista de contactos.
  3. Toca "Eliminar y denunciar basura".

El mensaje ahora se eliminará permanentemente de su bandeja de entrada sin posibilidad de recuperación. Además, la información del remitente, incluido el número y el mensaje, se enviará a Apple.

Nota: Cuando reportas spam o basura, el remitente aún puede enviarte mensajes. Intente bloquear el número para dejar de recibir mensajes de ese número en el futuro.

Puede denunciar mensajes no deseados y no deseados a través de SMS y MMS poniéndose en contacto con su proveedor. Para obtener más detalles, consulte las secciones dedicadas para cada operador arriba.

Gana la batalla contra el spam

Muchos especialistas en marketing utilizan campañas de marketing agresivas que a menudo resultan en spam en nuestras bandejas de entrada. Y en el peor de los casos, otros envían enlaces fraudulentos para engañar a las personas para que revelen su información personal, lo que puede provocar el robo de identidad, el uso indebido de tarjetas de crédito y muchos otros problemas.

Es fundamental saber cómo protegerse y denunciar cualquier instancia de spam. Este artículo le ha proporcionado toda la información necesaria para denunciar spam entre proveedores. Si alguna vez te confundes, recuerda que siempre puedes reenviar un mensaje de spam al 7726 y tu proveedor se encargará de ello.

¿Qué tipo de mensajes de spam recibes? ¿Cómo manejas la situación? Comparta sus experiencias en la sección de comentarios a continuación.