¿Alguna vez has enviado un mensaje incómodo por accidente? Es probable que lo hayas hecho, y conoces esa horrible sensación de conmoción y vergüenza. ¿La peor parte? Esperar a que el destinatario responda después de explicar lo sucedido.
Muchos servicios de mensajería populares han comenzado a introducir la opción de eliminar los mensajes. Esto estaba disponible en la mayoría de los servicios antes, pero eliminaría el mensaje solo para usted. La mayoría de las plataformas ahora le permiten eliminar un mensaje para todos, y Viber no es una excepción.
Varias Plataformas
Viber es una aplicación que está disponible en varias plataformas. Esto significa que los dispositivos iOS y Android tienen cada uno una aplicación Viber dedicada. Las aplicaciones para cada uno de los dos sistemas operativos son idénticas, así que aquí tienes una guía detallada sobre cómo borrar mensajes en iOS y Android.
Cómo eliminar un mensaje individualmente
Si accidentalmente enviaste un mensaje a la persona equivocada, puedes borrarlo fácilmente. Esta sección le mostrará cómo eliminar un solo mensaje para usted y para todos.
Nota: estas instrucciones varían ligeramente para los usuarios de iOS y Android.
- Primero, deberás abrir Viber. Luego, toque Chats en la esquina inferior izquierda de la pantalla de Viber en su teléfono o tableta.
- Verá una lista de sus chats de Viber. Seleccione el mensaje en el que desea eliminar un mensaje tocándolo.
- Encuentra el mensaje en cuestión y tócalo y mantenlo presionado. Se abrirá una barra con las opciones Responder , Copiar , Reenviar , Eliminar y Compartir .
- Presiona Eliminar .
- Aparecerá una ventana de Eliminar mensaje . La opción Eliminar para mí eliminará el mensaje solo para usted. Seleccione la opción Eliminar para todos o haga clic en Cancelar para volver.
Tenga en cuenta que se mostrará a todos un texto genérico que dice "el usuario ha eliminado el mensaje", por lo que todos en su chat sabrán que lo ha eliminado. Sin embargo, el mensaje en sí no será accesible.
Cómo eliminar el historial de chat
Tal vez sea hora de limpiar su aplicación Viber. Siga estas instrucciones para eliminar su historial de chat.
- Una vez en la pantalla principal de la aplicación Viber, en la esquina inferior derecha, verá un ícono "..." (para iPhone) o tres líneas horizontales (para Android), que es la pestaña Más .
- Toque aquí y navegue hasta el menú Configuración .
- En el menú Configuración, busque Llamadas y mensajes y púlselo. En este menú, verá la opción Borrar historial de mensajes .
- Cuando toque esta opción, aparecerá una ventana Eliminar historial con dos opciones: Borrar y Cancelar .
Seleccione Borrar para confirmar la eliminación del historial. Esto eliminará todos los mensajes en cada una de tus conversaciones. Tenga en cuenta que eliminar el historial de mensajes no eliminará el historial de mensajes para los participantes de la conversación, sino solo para usted. Toca Cancelar para volver.
Cuándo no eliminar
Cuando envíe un mensaje en Viber, aparecerá inmediatamente una marca de verificación en él. Esta marca de verificación significa que el mensaje aún se está enviando. Dos marcas de verificación indican que el mensaje ha sido entregado, lo que significa que el destinatario ha sido notificado. Cuando las dos marcas de verificación se vuelven moradas, significa que la persona a la que le enviaste el mensaje lo vio.
Es importante saber esto al considerar si eliminar un mensaje. A veces, en estos casos, es mucho mejor explicar por qué envió el mensaje accidentalmente que eliminarlo descaradamente, dejando al destinatario confundido. Si la persona a la que accidentalmente enviaste un mensaje aún no ha visto el mensaje, probablemente querrás eliminarlo.
Si envía un emoji irrelevante por accidente (ya que los emojis juegan un papel muy importante en Viber), puede sentirse obligado a eliminar este mensaje. Al igual que cualquier otro mensaje en Viber, los emojis se pueden eliminar de la misma manera que eliminaría un mensaje. Sin embargo, tenga en cuenta que esto también dejará el aviso de eliminación que los destinatarios podrán ver. Para evitar situaciones desagradables y tener que explicar que el mensaje era un emoji irrelevante, considera simplemente decirles que enviaste el emoji por accidente.
Preguntas frecuentes
Siga leyendo para obtener más respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la eliminación de chats de Viber.
¿Sabrá el destinatario que he eliminado un mensaje?
Sí. Si elimina un mensaje, aparecerá una notificación de que ha eliminado algo. Pero, afortunadamente, el destinatario no podrá ver el contenido de ese mensaje.
¿Puedo eliminar un mensaje en un grupo de Viber?
Sí. Todo lo que necesita hacer es mantener presionado el mensaje y tocar 'Eliminar' tal como lo hicimos anteriormente. Los chats grupales también te dan la opción de eliminar el mensaje para todos.
Cuidado con lo que escribes
Para evitar la desagradable situación de tener que eliminar un mensaje y correr el riesgo de no hacerlo lo suficientemente rápido, asegúrese de pensar detenidamente al enviar mensajes de Viber. Aunque Viber ofrece la opción de eliminar un mensaje para todos en la conversación, el aviso de que eliminó el mensaje estará allí y hará que las cosas sean potencialmente incómodas.
El contenido incómodo no tiene que estar solo en formato de texto. Peor aún, puede terminar enviando a su jefe una imagen inapropiada que pretendía para sus amigos. Su jefe estará en su lista de chats si usa Viber, por lo que definitivamente existe el riesgo.
Eliminación de mensajes en Viber
Ya sea que tenga un iPhone, un iPad, un teléfono Android o una tableta Android, es posible eliminar permanentemente los mensajes de Viber para todos. Es muy sencillo de hacer e intuitivo, pero ten en cuenta que todos en tu chat sabrán que has eliminado un mensaje, sea del tipo que sea.
¿Alguna vez ha tenido que eliminar un mensaje de chat de Viber? ¿Fue incómodo? Cuéntanos sobre tus experiencias en los comentarios a continuación.
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