Justo cuando estaba a punto de reproducir su música favorita, se dio cuenta de que sus auriculares no funcionaban. Si tiene problemas para que funcionen, siga leyendo este artículo y descubrirá las posibles soluciones de por qué los auriculares no funcionan en Windows 10.
¿Los auriculares no funcionan en Windows 10?
Hay varias razones posibles por las que sus auriculares no funcionan en Windows 10. Siempre puede intentar solucionar problemas para determinar la causa de su problema.
Audio HD sobre AC97
HD Audio y AC97 representan dos estándares de audio de Intel en muchas computadoras. De hecho, HD Audio se fabricó para reemplazar a AC97 y tiene especificaciones mejoradas. Aunque pueden parecer idénticos, no son intercambiables.
Por ejemplo, si conecta un conector AC97 a una placa base HDA, no habrá salida de sonido, por lo que sus auriculares no funcionarán. Como no son intercambiables, algunos fabricantes de placas base permiten elegir entre los dos.
¿Cómo sabes cuál usar? Esto depende de tu caso. En primer lugar, se debe etiquetar el conector correcto. Si no es así, pruebe primero con el conector de audio HD, ya que esta es probablemente la causa de que sus auriculares no funcionen.
Suponiendo que todo esté bien con su hardware, estos son los pasos que debe seguir para elegir audio HD sobre AC97 en su Windows 10:
- Abra el menú Inicio
- Busque "Realtek HD Audio Manager" (debe tenerlo instalado de forma predeterminada en su Windows 10. Si no lo tiene, asegúrese de instalarlo)
- Configuración abierta"
- Asegúrese de que "HD Audio" esté seleccionado en "Configuración del conector"
Cambiar el formato de sonido predeterminado
Una de las formas en que puede intentar que sus auriculares funcionen es cambiando el formato de sonido predeterminado en Windows 10. Así es como puede hacerlo:
- Abra el menú Inicio
- Comience a escribir "Panel de control" y ábralo
- Toque "Hardware y sonido"
- Toque "Sonido"
- Toque "Auriculares"
- Toque la pestaña "Avanzado"
- Aquí, verá el formato predeterminado y una serie de otras opciones para que elija.
Consejo: cada vez que cambie el formato, haga clic en el botón "Probar". Al hacer esto, comprobará si sus auriculares funcionan con otro formato.
Actualizar controladores de audio
Si sus controladores de audio no están actualizados, lo más probable es que sean la causa de que sus auriculares no funcionen. Puede actualizarlos siguiendo los siguientes pasos:
- Abre el menú Inicio
- Comience a escribir "Administrador de dispositivos" y ábralo
- Haga doble clic en "Dispositivos de sonido, video y juegos"
- Haga clic derecho en el controlador de audio que desea actualizar (lo más probable es que sea Realtek)
- Toque "Actualizar controlador"
- Toque "Buscar automáticamente controladores"
¡Hecho! Ha actualizado con éxito sus controladores de audio. Si esta fue la causa de que sus auriculares no funcionaran, deberían funcionar ahora.
Desactivación de la detección de conector del panel frontal
Hay varias formas de desactivar el conector de audio del panel frontal. En esta guía, aprenderá cómo deshabilitarlo usando la configuración de sonido y usando Realtek HD Audio Manager.
Si desea deshabilitar la detección del conector del panel frontal mediante la configuración de sonido, siga estos pasos:
- Abre el menú Inicio
- Comience a escribir "Configuración" y ábralo
- Toque "Sistema"
- Toque "Sonido"
- Toque "Propiedades del dispositivo"
- Toque "Deshabilitar"
Si desea deshabilitar la detección del conector del panel frontal a través de Realtek HD Audio Manager, siga estos pasos:
- Primero, asegúrese de tener la aplicación instalada en su Windows 10
- Abre la aplicación
- Toque el icono de llave inglesa en la esquina inferior derecha ("Configuración del conector")
- Verá un control deslizante "Deshabilitar la detección de conector del panel frontal". Haz click en eso
Si desea reproducir música en sus parlantes mientras tiene los auriculares conectados, o si su computadora se atascó en el modo de auriculares, simplemente puede desactivar la detección siguiendo los pasos anteriores.
Enchufe los auriculares y reinicie
A veces, en Windows 10, los auriculares conectados solo funcionarán después de reiniciar la computadora. Hay varias causas potenciales de este problema, pero la más frecuente es que sus parlantes estén configurados como su dispositivo predeterminado en lugar de sus auriculares.
Así es como puedes arreglar esto:
- Conecta tus auriculares
- Abre el menú Inicio
- Comienza a escribir "Panel de control"
- Toque "Hardware y sonido"
- Toque "Sonido"
- Toque su dispositivo de auriculares y haga clic en "Establecer predeterminado"
- Desconecta tus auriculares
- Toque los altavoces y haga clic en "Establecer predeterminado"
Ahora debería poder conectar sus auriculares y usarlos sin tener que reiniciar su computadora cada vez.
Habilitar auriculares y establecer como dispositivo predeterminado
Una de las posibles causas de que sus auriculares no funcionen es que no están habilitados y/o configurados como dispositivo predeterminado en su computadora.
Para habilitar sus auriculares, siga estos pasos:
- Abre el menú Inicio
- Comienza a escribir "Administrar dispositivos de sonido"
- Aquí encontrará una lista de dispositivos deshabilitados. Si sus auriculares están deshabilitados, haga clic en "Habilitar"
Si desea configurar sus auriculares como dispositivo predeterminado, siga estos pasos:
- Abre el menú Inicio
- Comienza a escribir "Configuración de sonido"
- En “Elige tu dispositivo de salida” selecciona tus auriculares
Compruebe si el problema está relacionado con el software o el hardware
Para determinar la causa de sus auriculares defectuosos, es mejor comenzar por confirmar si los problemas están relacionados con el software o el hardware. Hay varias formas en las que puede verificar esto. En primer lugar, asegúrese de que sus auriculares funcionen correctamente. Pruébalo conectándolos a otra computadora o a un teléfono. Si aún no funcionan, significa que el problema no está en la computadora.
Además, asegúrese de comprobar el puerto. Puede hacerlo conectando los auriculares a otro puerto en la misma computadora. Si funcionan, significa que uno de sus puertos no funciona correctamente.
Una vez que haya confirmado que el problema no está relacionado con el hardware, puede estar seguro de que algo en su computadora está causando el problema.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Por qué Bluetooth no aparece en mi computadora con Windows 10?
Cuando Bluetooth está activado en su Windows 10, aparecerá un pequeño icono en la bandeja del sistema. Aunque es muy fácil eliminar accidentalmente este ícono, recuperarlo no es tan fácil.
Si desea volver a agregar el icono de Bluetooth a la bandeja del sistema, siga estos pasos:
1. Abra el menú Inicio
2. Comience a escribir "Configuración
3. Toque "Bluetooth y otros dispositivos"
4. Toque "Más opciones de Bluetooth"
5. Asegúrese de que haya una marca de verificación junto a "Mostrar el ícono de Bluetooth en el área de notificación"
¿Por qué Bluetooth no funciona en Windows 10?
Puede haber varias razones posibles por las que Bluetooth no funciona en su computadora. En primer lugar, asegúrese de que su Bluetooth esté activado. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Abra el menú Inicio
2. Comience a escribir "Configuración" y ábralo
3. Toque "Configuración de Bluetooth y otros dispositivos"
4. Encienda su Bluetooth
También hay varias cosas que verificar para asegurarse de que Bluetooth funcione correctamente.
Desactiva el modo avión en tu computadora:
1. Abra el menú Inicio
2. Comience a escribir "Configuración"
3. Toque "Red e Internet"
4. Desactiva el modo avión
También puede intentar eliminar el dispositivo Bluetooth agregado y agregarlo nuevamente:
1. Abra el menú Inicio
2. Comience a escribir "Configuración"
3. Toque "Configuración de Bluetooth y otros dispositivos"
4. Seleccione el dispositivo que desea eliminar
¿Por qué mis altavoces no funcionan en Windows 10?
Varias cosas pueden hacer que sus parlantes no funcionen.
En primer lugar, asegúrese de que sus parlantes estén encendidos y enchufados correctamente. Si sus parlantes no funcionan, podría ser un problema de hardware, así que asegúrese de revisar todos los cables.
Luego, asegúrese de verificar los niveles de volumen. Así es como puedes hacer esto:
1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas (esquina inferior derecha)
2. Toque "Abrir mezclador de volumen"
3. Asegúrate de que el volumen esté subido
Si sus altavoces no funcionan, asegúrese de comprobar si se han desactivado. Así es como puedes hacerlo:
1. Abra el menú Inicio
2. Comience a escribir "Panel de control" y ábralo
3. Toque "Hardware y sonido"
4. Toque "Sonido"
5. Haga clic con el botón derecho en el área vacía para asegurarse de que tiene marcas de verificación junto a "Mostrar dispositivos deshabilitados" y "Mostrar dispositivos desconectados". Sus altavoces aparecerán en la lista si estuvieran deshabilitados.
6. Toque "Habilitar"
Si recientemente actualizó su sistema, es posible que deba actualizar el controlador de audio:
1. Abra el menú Inicio
2. Comience a escribir "Administrador de dispositivos" y ábralo
3. Haga doble clic en “Dispositivos de sonido, video y juegos”
4. Haga clic derecho en el controlador de audio que desea actualizar (lo más probable es que sea Realtek)
5. Toque "Actualizar controlador"
6. Toque "Buscar automáticamente controladores"
Si tiene tanto los auriculares como los altavoces conectados a su computadora, es posible que sus auriculares estén seleccionados como el dispositivo de salida, lo que hace que sus altavoces no funcionen.
Asegúrese de que sus altavoces estén configurados como su dispositivo de salida, así es como puede hacerlo:
1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas (esquina inferior derecha)
2. Toque "Abrir configuración de sonido"
3. En "Elija su dispositivo de salida", asegúrese de seleccionar "Altavoces"
¡Deja que la música suene!
Ahora ha aprendido más sobre las diferentes razones por las que los auriculares no funcionan en Windows 10 y las posibles soluciones. Sabemos lo frustrante que puede ser esto. Entonces, si desea saber cómo puede solucionar este problema, asegúrese de seguir nuestra guía paso a paso y volverá a escuchar su música favorita en poco tiempo.
¿Alguna vez has tenido algún problema de este tipo en Windows 10? ¡Cuéntanoslo en la sección de comentarios a continuación!
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