Has buscado en todos los lugares posibles. Pantalla de inicio, carpetas, búsqueda y configuración, pero aún no puedo encontrar el ícono de Contactos. Siempre puede confiar en el ícono del teléfono y buscar sus contactos allí, pero no es lo mismo. La aplicación Contactos en su iPhone alberga todos los contactos de su teléfono, así como algunas funciones adicionales como Grupos.
No estoy seguro de cómo pudo haber sucedido esto, lentamente contemplas dónde salió todo mal. ¿Fue esa actualización reciente de iOS? ¿Tu pareja se apoderó de tu teléfono y decidió jugarte una mala pasada? ¿Podrías haberlo borrado por accidente?
Recuperar el ícono de Contactos es un proceso bastante simple. Entonces, si no está seguro de dónde está el ícono, repasemos algunos de los procesos para que se reúnan.
Cómo encontrar el icono de contactos
Por lo general, puede encontrar la aplicación Contactos en una de las páginas de su iPhone. Se parece a un libro y está etiquetado como "Contactos".
Pero a veces, no verá el icono. O no está en el teléfono o está escondido en una carpeta en alguna parte. Si inicialmente no ve el ícono en una de las pantallas, podemos ayudarlo a ubicarlo.
Si ha buscado en las pestañas de su pantalla y no puede ubicar el ícono de Contactos en ninguna de las carpetas mencionadas o de otra manera, el siguiente paso sería deslizar el dedo hacia la izquierda o simplemente deslizar el dedo hacia abajo. Esto debería mostrar la pantalla de búsqueda.
Dentro del cuadro de búsqueda, simplemente escriba Contactos y su aplicación debería mostrarse en "APLICACIÓN" con la ubicación de la aplicación, a la derecha. Debería verse algo similar a la imagen de abajo.
Por supuesto, si no encuentra la aplicación Contactos aquí, probablemente significa que ya no está en su dispositivo. Es posible que la aplicación se eliminó accidentalmente o simplemente no se instaló después de una actualización. Independientemente del problema, si aún no ha encontrado la aplicación, siga leyendo para obtener instrucciones sobre cómo volver a descargarla.
Cómo recuperar la aplicación Contactos
La tienda de aplicaciones
Si no puede encontrar el icono en ninguna parte de su iPhone, es posible que se haya eliminado. Afortunadamente, hay una solución fácil para este problema: la App Store.
Para restaurar la aplicación Contactos :
- Ubique la App Store en su teléfono y toque para abrir.
- En la búsqueda, escriba el nombre exacto de la aplicación para encontrar la correcta.
- Una vez localizado, toque el icono para restaurarlo.
- Deberá esperar a que se complete la descarga antes de poder abrirla nuevamente.
Si por alguna razón tiene dificultades para encontrarlo en la App Store, aquí está el enlace directo de Apple para la aplicación Contactos .
Mover su aplicación de contactos a la pantalla de inicio
Una vez que haya localizado su ícono de Contactos, es posible que desee ubicarlo en un lugar un poco más fácil de encontrar. Para la mayoría, un lugar más eficiente para colocarlo sería la pantalla de inicio .
- Dirígete a la carpeta donde se guarda tu aplicación Contactos .
- Toca y presiona el ícono de Contactos hasta que veas que los íconos tiemblan. Tenga cuidado de no presionar demasiado, ya que esto abrirá la ventana Favoritos . Si se hace correctamente, aparecerá una pequeña X en la parte superior izquierda de todos los íconos.
- Arrastre el ícono de Contactos desde la ubicación actual y continúe arrastrándolo hasta que llegue a la pantalla deseada. Si necesita deslizarse a una pantalla diferente, simplemente arrástrelo hacia ese lado hasta que la pantalla cambie.
- Coloque el ícono en la ubicación deseada y, una vez en el lugar correcto, presione el botón Inicio en el iPhone.
La pequeña X junto a los íconos ahora debería desaparecer y puede usarlos cuando lo desee.
Mover la aplicación Contactos a la base del iPhone
Es muy probable que el iPhone Dock en su teléfono en particular esté lleno. Es normal que el Dock venga lleno con los íconos estándar 4: Teléfono, Internet, Correo electrónico y Música.
Dependiendo de cómo use su teléfono, uno o más de estos son potencialmente menos importantes que su aplicación Contactos . Incluso puede beneficiarse eliminando uno de ellos y reemplazándolo con dicha aplicación. Aunque, para ser justos, el ícono del teléfono generalmente también albergará sus contactos dentro de él.
El siguiente tutorial explicará cómo puede eliminar y reemplazar una aplicación dentro del iPhone Dock si decide hacerlo:
- Como siempre, querrá desbloquear su teléfono y mostrar la pantalla de inicio.
- Toque y mantenga presionado el dedo (suavemente) en la aplicación que desea eliminar. La indicación de que ha hecho esto correctamente será que todos los íconos tiemblen y aparecerá una pequeña X en la esquina superior izquierda de ellos.
- Arrastre el ícono fuera del muelle y colóquelo en su pantalla de inicio o donde tenga espacio.
En este punto, puede arrastrar un ícono diferente al espacio disponible en el muelle o presionar el botón Inicio y bloquear todas las aplicaciones en su lugar.
Faltan los contactos (no solo el icono)
Este tutorial ha estado muy bien, pero ¿qué pasa con aquellos de nosotros que hemos perdido nuestros contactos por completo? Un minuto estoy actualizando al siguiente iOS y al siguiente todos mis contactos desaparecen o los números se han aleatorizado. ¿Puede usted ayudar? Puedes apostar que puedo.
De hecho, ha habido algunos problemas con las actualizaciones, incluido el iOS 12 más reciente, donde los contactos simplemente desaparecen. No hay rima ni razón para ello. Por qué sucede exactamente esto sigue siendo un misterio, pero definitivamente puedo proporcionar un poco de conocimiento sobre el proceso de recuperación.
Activarlos y desactivarlos
No temáis. Tus contactos todavía están técnicamente intactos. Desafortunadamente, simplemente no se muestran correctamente. Podemos comenzar a rectificar esto activando y desactivando los contactos en iCloud:
- Dirígete a Configuración en tu teléfono y toca iCloud . Si está usando iOS 11 o posterior, irá a Configuración , busque su Nombre de usuario y luego toque iCloud .
- Busque Contactos y actívelo y desactívelo. Si está desactivado cuando llegue allí, asegúrese de decirle a iCloud que "reemplace sus contactos".
- Otro mensaje puede preguntar "¿Qué le gustaría hacer con los contactos de iCloud sincronizados previamente en su iPhone?" Elija Eliminar de mi iPhone ya que sus contactos se mantienen en iCloud y se restaurarán de inmediato.
Restablecimiento de conexiones de red
También puede intentar comprobar la configuración de su grupo de contactos. En la parte superior de la página de Contactos, haga clic en "grupos" y elija Todos en mi iPhone .
Si sus contactos no regresan, intente:
- Dirígete a Configuración una vez más y selecciona General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
- Cuando se le solicite, ingrese su contraseña.
- Recibirá una advertencia de que está a punto de eliminar todas las configuraciones de red. Seleccione Restablecer configuración de red .
- Vea si sus contactos han regresado.
¿Aún no puedes verlos? Tengo un truco más bajo la manga.
iCloud como su cuenta predeterminada
Esta opción no funciona para iOS 11 o posterior, ya que Apple eliminó la función de una cuenta predeterminada en los contactos. Pero para todos los demás que no han actualizado, prueben esto:
- Vuelva a la Configuración siempre tan familiar.
- Toca Correo, Contactos y Calendarios . En "Contactos", selecciona Cuenta predeterminada .
- Cambie la cuenta predeterminada de En mi iPhone a iCloud .
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