Como es la norma con los proveedores de servicios en línea, eliminar Skype no es tarea fácil. Dada la gran cantidad de cuentas con las que se vinculará (métodos de pago, su cuenta de Microsoft, etc.), puede ser un proceso bastante difícil de manejar. Sin embargo, no temas. Hemos recopilado el proceso en una sencilla guía paso a paso, para que pueda seleccionar la plataforma de su cartera de cuentas en línea si así lo desea.
Antes de embarcarse en este viaje liberador, una distinción importante que debe hacer es si se registró en Skype con una cuenta de Microsoft o no. Si lo hizo, al cerrar su cuenta de Skype de forma permanente también se eliminará su cuenta de Microsoft vinculada. Este es un inconveniente obvio; su cuenta de Microsoft también puede ser su clave para otros servicios de la empresa, incluidos Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, etc. Por lo tanto, un paso bastante importante en este caso es desvincular las cuentas para asegurarse de que aún pueda beneficiarse de los otros servicios de Microsoft una vez que haya eliminado a Skype de la lista.
Ya sea que esté tomando una desintoxicación tecnológica o simplemente tratando de esquivar a esa tía necesitada de manera más permanente, siga nuestra guía para eliminar Skype para siempre.
Cómo eliminar tu cuenta de Skype
- Inicie sesión en su cuenta de Skype en skype.com en un navegador web.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página web y haga clic en Configuración de la cuenta en el encabezado Mi cuenta .
- Junto a su cuenta de Microsoft, haga clic en Desvincular . NB: si la opción dice No vinculado en lugar de Desvincular, sus cuentas de Skype y Microsoft no están vinculadas, por lo que puede pasar directamente al Paso 5.
- Seleccione Continuar cuando aparezca un mensaje de confirmación. NB: solo puede desvincular sus cuentas un número limitado de veces. Si recibe un mensaje que le informa que no puede desvincular las dos cuentas, comuníquese con el Soporte de Skype aquí .
- Deberá cancelar cualquier suscripción de Skype o pagos recurrentes. En su navegador web, navegue por sus pagos usando la barra azul a la izquierda, simplemente seleccione la suscripción que desea cancelar y haga clic en Cancelar suscripción , y luego Gracias, pero no gracias, todavía quiero cancelar . NB: si desea solicitar un reembolso por cualquier suscripción de Skype que no haya utilizado, ahora podría ser su oportunidad. Complete el formulario de cancelación y reembolso en línea o chatee en vivo con el personal de soporte de Skype .
- Si compró un número de Skype donde la gente puede llamarlo, vale la pena cancelarlo antes de cerrar su cuenta. Seleccione Número de Skype en la sección Administrar funciones , luego haga clic en Configuración y luego en Cancelar número de Skype . Su número de Skype permanecerá activo hasta su fecha de vencimiento, después de lo cual Microsoft reservará su número de Skype durante 90 días.
- Si usa la recarga automática para recargar automáticamente su saldo de Skype cuando sea necesario, vaya a Detalles de la cuenta , luego Facturación y pagos , luego Desactivar en la pestaña Recarga automática justo al lado de Estado .
- A estas alturas, todas las suscripciones de Skype deben cancelarse y todos los pagos recurrentes deben eliminarse, lo que le permite comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Skype e informarles que desea cerrar su cuenta.
- Ve a la página de cierre de cuenta de Skype . Asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta que desea cerrar. Haga clic en Siguiente.
- En la lista desplegable Seleccione un motivo , elija el motivo por el que está cerrando la cuenta.
- Selecciona Marcar cuenta para cierre ... ¡y listo! Aunque, no del todo, ya que Skype le da un período de deliberación de 60 días para reflexionar sobre si realmente desea abandonar la plataforma de videollamadas para siempre. Una vez transcurridos esos 60 días, te desharás de tu cuenta de Skype para siempre. Si cambia de opinión y desea rescatar su cuenta de las fauces del abismo de Internet, todo lo que tiene que hacer es volver a iniciar sesión para cancelar el cierre.
Skype no más
Eliminar una cuenta de Skype es fácil. Ya sea que esté cansado de administrar la afluencia de mensajes de Skype o simplemente no le interesen las redes sociales, Skype puede convertirse rápidamente en una cosa del pasado para usted con unos pocos clics o toques.
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