Despejando los conceptos erróneos sobre su algoritmo de búsqueda, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, habló sobre cómo funcionan las funciones internas de la aplicación para mostrar contenido en varias secciones de la plataforma.

Dijo que Instagram usa múltiples algoritmos para encontrar y mostrar contenido relevante a los usuarios y también habló sobre el shadowbanning. Siempre que un usuario sienta que su cuenta o su contenido están limitados, se le notificará y se le mostrará un proceso de apelación para levantar esta restricción, dice Mosseri.

Algoritmos de Instagram y Shadowbans

Siendo una de las aplicaciones de entretenimiento más populares y una fuente de ingresos creíble para millones de creadores, Instagram a menudo está plagado de preguntas sobre cómo funciona. Si bien explicó su funcionamiento interno varias veces, la comunidad aún no está satisfecha con el trabajo.

Así, el CEO de la app, Adam Mosseri, se ha presentado ahora con una explicación en profundidad de cómo funcionan las recomendaciones de Buscar y Explorar de Instagram. Según su publicación de blog , Instagram utiliza múltiples algoritmos y sistemas de clasificación para sugerir contenido a los usuarios.

Diferentes secciones como Explorar, Reels, Historias y Buscar tienen sus propias señales para determinar cómo se clasifica el contenido para cada usuario . En un ejemplo, Mosseri afirmó que el orden de las publicaciones en su feed principal estará determinado por sus interacciones pasadas con la persona que hizo cada publicación.

Además, las publicaciones de Historias consideran el historial de visualización de su cuenta y la "cercanía" o "la probabilidad de que se conecten como amigos o familiares". Las recomendaciones de Explore, por otro lado, se basan en " publicaciones que le han gustado, guardado, compartido y comentado en el pasado", pero se mostrarán principalmente desde cuentas que no conoce.

Mosseri también habló sobre la actividad de shadow-banning, donde algunas cuentas de usuario o contenido se limitan u ocultan sin una explicación o justificación clara. Él dice que Instagram está trabajando para aumentar la transparencia en este caso, como informar a los usuarios cada vez que su contenido o sus cuentas están bloqueadas de las recomendaciones de la aplicación.

Esto se indicará a través de una función de "estado de la cuenta", que les permitirá a los usuarios saber si su cuenta o algún contenido se considera "no elegible" para las recomendaciones. Esto viene con un proceso de apelaciones para que puedas resolverlo con Instagram.

Aunque esta no era la primera vez que Instagram hablaba de transparencia, años de especulaciones y teorías de conspiración contra sus algoritmos internos han obligado a la empresa a hablar de esto más fuerte esta vez y directamente del CEO.